中國人民人壽保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)是成立于1949年10月20日的中國人民保險集團旗下的重要成員,總部設在北京,注冊資本金257.61億元,主要經(jīng)營人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務及上述業(yè)務的再保險業(yè)務。
公司始終秉持人民保險的紅色基因,以“人民保險 服務人民”為使命,以建設全球卓越保險集團為愿景,以守正、創(chuàng)新、專業(yè)、擔當為核心價值觀,堅持價值引領,聚焦做專做精,走出了一條具有人保壽險特色的發(fā)展之路,成為推動中國壽險市場發(fā)展的一支重要力量。截至2023年底,公司總資產(chǎn)超6000億元,穆迪、惠譽分別給予公司A2、A+的財務實力評級。
公司始終踐行“以客戶為中心”的服務理念,持續(xù)豐富保險產(chǎn)品供給,構建起保障全面、覆蓋全生命周期的產(chǎn)品體系,全面滿足客戶在健康、醫(yī)療、養(yǎng)老等人身保險領域多樣化的風險保障和財富管理需求。公司持續(xù)完善消費者權益保護體系,依托覆蓋全國的服務網(wǎng)絡,通過柜面、電話、微信、APP、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式為客戶提供便捷、高效、暖心的服務體驗。截至2023年底,公司在全國31個省、自治區(qū)、直轄市和5個計劃單列市設立36個省級分公司,在301個地市、1610個縣(市、區(qū))設立分支機構和服務網(wǎng)點。2023年,共提供理賠服務380.15萬人次,賠付總金額73.42億元,已累計為3.5億保險消費者送去人民保險的溫暖。
公司堅持以高質(zhì)量發(fā)展為導向,不斷提升服務國家大局的能力,聚焦服務鄉(xiāng)村振興、服務綠色發(fā)展、服務增進民生福祉、服務區(qū)域發(fā)展等重點領域,著力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,積極為中國式現(xiàn)代化貢獻保險力量。
近年來,公司先后榮獲經(jīng)濟觀察報“2019-2020年度值得托付人壽保險機構”、中國銀行保險報“2020-2021年度中國保險影響力賠案”、新華網(wǎng)“2021中國企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例”、人民網(wǎng)“第十七屆人民企業(yè)社會責任獎—鄉(xiāng)村振興獎”、時代周報“2023社會責任金融機構”、中國網(wǎng)“2023年‘中國鼎’金融業(yè)年度金融消費權益保護優(yōu)秀案例”等諸多獎項,受到社會各界廣泛贊譽。
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