中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“太平洋保險”)旗下專業(yè)壽險子公司。太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,是國內(nèi)領先的綜合性保險集團,并是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。2019年公司實現(xiàn)保費收入2,125.14億元,同比增長5.0%;總資產(chǎn)達到12,879.14億元;凈利潤205.3億元,同比增長46.7%;償付能力充足率257%,高于充足Ⅱ類公司監(jiān)管要求。公司在全國設有2800多家分支機構,擁有4萬余名員工和近80萬名營銷員。主要經(jīng)營指標在國內(nèi)壽險市場上繼續(xù)保持領先地位。太平洋壽險以“做一家負責任的保險公司”為使命,建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡和多元化服務平臺。公司致力于提供基于客戶全生命周期的風險保障解決方案,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域。公司圍繞客戶需求,全力打造責任、智慧、溫度的“太保服務”品牌,在“保險+健康管理”方面,持續(xù)完善“太保藍本”為代表的健康服務體系,逐步覆蓋健康咨詢、重大疾病綠色通道、在線診療、高端醫(yī)療服務等多個層面;在“保險+養(yǎng)老服務”方面,構建“城郊頤養(yǎng)、旅居樂養(yǎng)、城市康養(yǎng)”三位一體的“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)。公司不斷加快人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術應用,推進投保、核保、理賠、客服等運營服務全流程的線上化、智能化和自助化,提升客戶服務體驗和運營效能。公司堅持誠信經(jīng)營,認真履行保險責任,切實保障保險消費者的合法權益,連續(xù)四年獲得保險公司法人機構經(jīng)營評價最高A級,連續(xù)三年獲得服務評價最高等級AA級。未來,太平洋壽險將深入推進轉(zhuǎn)型2.0,堅持“聚焦價值、聚焦隊伍、聚焦賦能”,打造隊伍升級、服務增值、科技賦能三大新動能,繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,為客戶、股東、員工、行業(yè)、社會、環(huán)境等利益相關方持續(xù)創(chuàng)造共享價值。