崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)華東部門產(chǎn)品工藝資料的整理,推廣;負(fù)責(zé)華東部門新工藝的研發(fā)工作; 負(fù)責(zé)客戶樣品打樣、項(xiàng)目跟進(jìn),以及打樣測試數(shù)據(jù)資料的收集整理;
2. 熟練操作紫外激光打標(biāo)機(jī),熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和生產(chǎn),針對(duì)故障機(jī)器提出解決方案;
3. 負(fù)責(zé)對(duì)接重點(diǎn)客戶,售前技術(shù)支持;參與培訓(xùn)用戶,銷售人員培訓(xùn),提供現(xiàn)場指導(dǎo)等技術(shù)支持工作;分析解決客戶投訴的;產(chǎn)品質(zhì)量問題,制定、實(shí)施糾正和預(yù)防措施;
4. 負(fù)責(zé)溝通營銷部門,了解客戶項(xiàng)目需求,整理編寫項(xiàng)目需求,反饋相關(guān)信息;
5.負(fù)責(zé)溝通結(jié)構(gòu)研發(fā)部門,整理收集信息,保證項(xiàng)目順利推進(jìn);
6. 整理針對(duì)本片區(qū)內(nèi)宣傳資料,設(shè)備功能的視頻、圖片等資料整理;
7. 對(duì)行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對(duì)手等方面定期提出分析報(bào)告,為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。
任職要求:
教育背景:本科及以上學(xué)歷,光學(xué)、電氣、機(jī)械等理工科學(xué)科背景(985/212院校優(yōu)先)。
資格證書:英語四級(jí)及以上(熟練應(yīng)用)。
工作經(jīng)驗(yàn):熟練操作紫外激光打標(biāo)機(jī)、激光器相關(guān)參數(shù)指標(biāo)熟悉、對(duì)激光特性與材料特性有一定的了解,了解激光與材料作用的本質(zhì)、對(duì)于激光加工設(shè)備的光學(xué)系統(tǒng)有初步的了解。
知識(shí)技能:
1、熟練使用辦公軟件,尤其為PPT的制作能力,熟練英語溝通能力;
2、熟悉AutoCAD.CorelDraw軟件,會(huì)使用計(jì)算機(jī)制圖;
3、熟悉激光器、光學(xué)元器件、振鏡、運(yùn)動(dòng)控制、視覺定位、激光控制工作原理,能進(jìn)行相關(guān)調(diào)試;
3、具有良好的溝通能力,能獨(dú)立對(duì)公司銷售或客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
4、能夠服從安排,積極支援客戶現(xiàn)場的設(shè)備調(diào)試工作;具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力以及動(dòng)手操作能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
個(gè)人素質(zhì):學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、邏輯思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、做事積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
其他要求:入職后需在深圳總部培訓(xùn)3個(gè)月,能適應(yīng)華東各片區(qū)出差。
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