更新于 3月17日

技術(shù)支持工程師

7000-12000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

OTNDCI通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后業(yè)務(wù),遠(yuǎn)程、現(xiàn)場督導(dǎo)服務(wù)以及評測服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)產(chǎn)品的安裝調(diào)測和運維方法以及常見問題的處理
3、負(fù)責(zé)按客戶要求提交問題分析處理報告、建網(wǎng)建議和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部問題改善推進(jìn),提交產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)建議。
任職要求:
1、2年以上運營商市場售后服務(wù)經(jīng)驗;
2、熟悉DCI、OTN等光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品;
3、良好的溝通和抗壓能力,能適應(yīng)長時間出差;
4、通信、計算機(jī)、電子信息等理工類專業(yè)本科以上學(xué)歷。

工作地點

南京鼓樓區(qū)南郵大廈

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo重慶奧普泰通信技術(shù)有限公司
奧普泰是5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需設(shè)備的重要提供商,是致力于為電信運營商和政企客戶提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及創(chuàng)新應(yīng)用解決方案的服務(wù)商。其產(chǎn)品和應(yīng)用解決方案已服務(wù)于全球45個國家,行業(yè)覆蓋電信運營商、電力、交通、政府等政企領(lǐng)域。公司成立于1998年,注冊資本1.5億,在西安、北京分別設(shè)立分公司,在全國核心省市設(shè)有辦事處。奧普泰一直深耕于光傳輸領(lǐng)域,秉承專而精的理念;已形成多樣化運營商產(chǎn)品組合,為通信市場提供更多元化的服務(wù)。奧普泰已連續(xù)7年中標(biāo)中國移動PTN集采。2020以來,更是連續(xù)中標(biāo)中國電信STN-A設(shè)備、DCI、交換機(jī)、OTN等集采,以及中國聯(lián)通5G前傳和OTN集客網(wǎng)招標(biāo)。也一并中標(biāo)國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)MSTP/EPON等設(shè)備的招標(biāo)。未來,電信市場進(jìn)一步解耦,奧普泰的市場機(jī)會也會越來越多。
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