400-885-9898
更新于 今天
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

服務(wù)技術(shù)顧問(wèn)

面議
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

電子產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)售后技術(shù)支持數(shù)碼電子產(chǎn)品辦公電子產(chǎn)品售后溝通售后預(yù)判與處理
華為慧通商務(wù)有限公司是華為全資子公司，子公司的薪酬、福利與華為母公司結(jié)構(gòu)一樣。工作主要是為華為手機(jī)用戶提供售后和體驗(yàn)服務(wù)。

崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)開展終端產(chǎn)品維修，處理手機(jī)故障；
2、 負(fù)責(zé)分析保外維修故障并評(píng)估維修費(fèi)用和維修時(shí)間；；
3、 負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持，解答客戶疑難咨詢；
4、 負(fù)責(zé)為客戶提供上門技術(shù)支持；
5、 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面管理及消費(fèi)者大講堂。
6、協(xié)助體驗(yàn)顧問(wèn)進(jìn)行增值服務(wù)產(chǎn)品、配件產(chǎn)品、智能硬件等產(chǎn)品的服務(wù)銷售
7、 做好消費(fèi)者陪伴，完成門店用戶引導(dǎo)和關(guān)懷工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、踏實(shí)、有責(zé)任心、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及抗壓能力；
3、了解手機(jī)、PC等電子產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的學(xué)習(xí)充滿熱情；
4、本崗位可招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，具有手機(jī)維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

獎(jiǎng)金績(jī)效

年終獎(jiǎng)、多元化激勵(lì)

工作地點(diǎn)

SM廈門三期

職位發(fā)布者

陳火金/人事經(jīng)理

今日活躍
公司Logo華為技術(shù)有限公司
我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來(lái)我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來(lái)自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來(lái)！我們是華為，誕生于1987年。在成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來(lái)我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來(lái)自全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會(huì)及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺(tái)。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長(zhǎng)；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個(gè)角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來(lái)！
公司主頁(yè)