職位描述
風(fēng)控經(jīng)驗審計經(jīng)驗業(yè)務(wù)合規(guī)六西格瑪綠帶認證帆軟BI認證內(nèi)控管理經(jīng)驗
崗位職責(zé):
負責(zé)1+8+N服務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險管控,圍繞消費者服務(wù)流程進行服務(wù)稽核管理,面向供應(yīng)商及服務(wù)店開展專項稽核、事中稽核及例行稽核,并結(jié)合風(fēng)險提出管控建議;
任職要求:
1、擁有良好的風(fēng)險識別意識,抗壓能力強,工作積極主動,善于溝通;
2、熟悉使用Office等各類辦公軟件,擁有六西格瑪綠帶認證或帆軟BI認證優(yōu)先;
3、熟悉手機售后服務(wù)行業(yè)的運營及內(nèi)控管理經(jīng)驗,或?qū)徲?、會計事?wù)所、稽查等從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先