崗位職責(zé)
1.D2C各渠道價(jià)格查詢統(tǒng)計(jì)以及未授權(quán)店鋪的采集整理進(jìn)行投訴;
2.競品、行業(yè)、品牌數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計(jì);
3.店鋪日銷售金額、發(fā)貨情況、后返情況統(tǒng)計(jì);
4.客服聊天記錄檢查不合理處;
5.小紅書、天貓?jiān)u價(jià)的維護(hù),不良評(píng)價(jià)的收集,買家答疑;
6.財(cái)務(wù)對(duì)賬單的明細(xì)核對(duì)。
任職資格:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.邏輯性強(qiáng),抗壓性強(qiáng),情商在線,具備獨(dú)立思考解決問題的能力;
3.人際溝通能力強(qiáng),注重整體團(tuán)隊(duì)感,具備良好的執(zhí)行力;
4.精通Excel。