更新于 1月14日

電商運營專員(后端/訂單結(jié)算崗)

7千-9千
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 免費班車

職位描述

電商集采主管商務助理運營支持
崗位職責:
1、負責訂單錄入工作,跟進訂單交付情況,處理訂單信息,幫助客戶查詢跟蹤物流情況,異常處理,訂單開票,月度對賬等工作;
2、負責與供應鏈、貨運組,審單組等部門的溝通聯(lián)系,做好后端與客戶的銜接通道,確保我司與客戶的良好關系;
3、跟進渠道簽批流程及合同管理等文控類工作;
4、與客戶溝通處理訂單異常問題,跟進售后處理及進度,接收和處理內(nèi)外部客戶的投訴,提出解決問題的建議及改善措施,提高服務水平和客戶滿意
度。

任職要求:
1、本科及以上學歷,有訂單、物流管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、能承受壓力,學習能力強,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠分析判斷溝通對象的特點,并有意識的做客情維護;
3、良好的邏輯思維能力,能夠主動思考,主動跟進及解決問題能力較好,執(zhí)行力強;
4、細心嚴謹,會操作excel辦公軟件、熟練運用優(yōu)先;
5、對后端或銷售感興趣,有成長意識,愿意長期從事相關工作。
6、能接受做六休一。(免費提供住宿+公司有食堂另外餐補每天25元+上
下班班車接送)

工作地點

藍月亮(中國)有限公司廣東省廣州市天河區(qū)高唐路259號時代E-PARK二期10棟

職位發(fā)布者

劉女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo藍月亮
藍月亮品牌誕生于1992年,是以消費者為核心、以創(chuàng)新為驅(qū)動力的家庭清潔解決方案提供商,旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o理、個人清潔護理和家居清潔護理三大系列共108個品種的產(chǎn)品。根據(jù)中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù),藍月亮洗衣液連續(xù)15年(2009-2023)、洗手液連續(xù)12年(2012-2023)榮列同類產(chǎn)品市場綜合占有率第一;根據(jù)Chnbrand發(fā)布的中國品牌力指數(shù)品牌排名和分析報告,藍月亮洗衣液、洗手液品牌力指數(shù)連續(xù)14年(2011-2024)第一。2008年,藍月亮率先向全國推廣洗衣液,打破十幾億中國人的洗衣習慣,開創(chuàng)中國洗衣“液”時代。2015年,藍月亮突破技術難關,推出國內(nèi)首款采用泵頭計量式包裝「濃縮+」洗衣液機洗至尊,再一次掀起中國洗滌市場變革,推動行業(yè)濃縮升級。2018年,“至尊”洗衣液豐富了國內(nèi)衣物洗滌劑高端市場,引領行業(yè)進入生物科技洗衣液時代。2019年起,藍月亮創(chuàng)新推出天露餐具果蔬潔凈精華、油污克星泡沫型、衛(wèi)諾除霉去漬劑、凈享氨基酸洗手露、泡沫抑菌洗手液、濃縮柔順劑等多款新品,幫助消費者更加輕松地解決家居清潔難題,實現(xiàn)潔凈無憂。32年行業(yè)深耕,藍月亮秉承著“一心一意做洗滌”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根本、以科技創(chuàng)新為驅(qū)動力,走出了一條中國品牌獨有的發(fā)展壯大路徑。
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