更新于 1月14日

電商運(yùn)營(yíng)專員(后端/訂單結(jié)算崗)

7千-9千
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金
  • 免費(fèi)班車

職位描述

電商集采主管商務(wù)助理運(yùn)營(yíng)支持
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)訂單錄入工作,跟進(jìn)訂單交付情況,處理訂單信息,幫助客戶查詢跟蹤物流情況,異常處理,訂單開票,月度對(duì)賬等工作;
2、負(fù)責(zé)與供應(yīng)鏈、貨運(yùn)組,審單組等部門的溝通聯(lián)系,做好后端與客戶的銜接通道,確保我司與客戶的良好關(guān)系;
3、跟進(jìn)渠道簽批流程及合同管理等文控類工作;
4、與客戶溝通處理訂單異常問題,跟進(jìn)售后處理及進(jìn)度,接收和處理內(nèi)外部客戶的投訴,提出解決問題的建議及改善措施,提高服務(wù)水平和客戶滿意
度。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有訂單、物流管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、能承受壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠分析判斷溝通對(duì)象的特點(diǎn),并有意識(shí)的做客情維護(hù);
3、良好的邏輯思維能力,能夠主動(dòng)思考,主動(dòng)跟進(jìn)及解決問題能力較好,執(zhí)行力強(qiáng);
4、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),會(huì)操作excel辦公軟件、熟練運(yùn)用優(yōu)先;
5、對(duì)后端或銷售感興趣,有成長(zhǎng)意識(shí),愿意長(zhǎng)期從事相關(guān)工作。
6、能接受做六休一。(免費(fèi)提供住宿+公司有食堂另外餐補(bǔ)每天25元+上
下班班車接送)

工作地點(diǎn)

夏園東路與蕉園路交叉口廣州市黃埔區(qū)蕉園路與夏園東路交叉口西220米

職位發(fā)布者

劉女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo藍(lán)月亮
藍(lán)月亮品牌誕生于1992年,是以消費(fèi)者為核心、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的家庭清潔解決方案提供商,旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列共108個(gè)品種的產(chǎn)品。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),藍(lán)月亮洗衣液連續(xù)15年(2009-2023)、洗手液連續(xù)12年(2012-2023)榮列同類產(chǎn)品市場(chǎng)綜合占有率第一;根據(jù)Chnbrand發(fā)布的中國(guó)品牌力指數(shù)品牌排名和分析報(bào)告,藍(lán)月亮洗衣液、洗手液品牌力指數(shù)連續(xù)14年(2011-2024)第一。2008年,藍(lán)月亮率先向全國(guó)推廣洗衣液,打破十幾億中國(guó)人的洗衣習(xí)慣,開創(chuàng)中國(guó)洗衣“液”時(shí)代。2015年,藍(lán)月亮突破技術(shù)難關(guān),推出國(guó)內(nèi)首款采用泵頭計(jì)量式包裝「濃縮+」洗衣液機(jī)洗至尊,再一次掀起中國(guó)洗滌市場(chǎng)變革,推動(dòng)行業(yè)濃縮升級(jí)。2018年,“至尊”洗衣液豐富了國(guó)內(nèi)衣物洗滌劑高端市場(chǎng),引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入生物科技洗衣液時(shí)代。2019年起,藍(lán)月亮創(chuàng)新推出天露餐具果蔬潔凈精華、油污克星泡沫型、衛(wèi)諾除霉去漬劑、凈享氨基酸洗手露、泡沫抑菌洗手液、濃縮柔順劑等多款新品,幫助消費(fèi)者更加輕松地解決家居清潔難題,實(shí)現(xiàn)潔凈無憂。32年行業(yè)深耕,藍(lán)月亮秉承著“一心一意做洗滌”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為根本、以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,走出了一條中國(guó)品牌獨(dú)有的發(fā)展壯大路徑。
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