更新于 1月17日

周末雙休貸后運(yùn)營(yíng)五險(xiǎn)一金

7千-9千
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

周末雙休
崗位工作內(nèi)容:
1、處理金融監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦的信訪投訴、征信投訴等客訴;
2、支持金融監(jiān)管或政府部門借調(diào)掛職需求:
3、管理并維護(hù)高危案件,定期產(chǎn)出分析報(bào)告,復(fù)盤(pán)典型案件,提出整改方案并跟進(jìn)落地解決:
4、協(xié)助公司公共事務(wù)團(tuán)隊(duì)支持相關(guān)需求;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)輿情應(yīng)急響應(yīng)與處置,高效響應(yīng)各類風(fēng)險(xiǎn)事件,統(tǒng)籌各方并妥善處置;
崗位要求:
本科及以上,如有征信投訴處理經(jīng)驗(yàn)的,可以適當(dāng)放寬至大專以上
經(jīng)驗(yàn):有投訴處理經(jīng)驗(yàn),邏輯性強(qiáng),對(duì)復(fù)雜問(wèn)題有判斷,能有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,客訴、金融、法律相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)>2年
具有較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,熟練使用微軟辦公軟件;具備輿情數(shù)據(jù)分析能力
工作時(shí)間:朝九晚六,雙休
入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金,深戶一檔,非深戶二檔

工作地點(diǎn)

中國(guó)人民銀行(深圳市分行)1

職位發(fā)布者

曾女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司公司標(biāo)簽
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過(guò)二十八年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個(gè)城市擁有近120個(gè)職場(chǎng),坐席37000席規(guī)模,全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴34000余人,并在全國(guó)布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進(jìn)的云通信技術(shù),營(yíng)銷與服務(wù)并重,智能化解決用戶問(wèn)題,為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來(lái),服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀,砥礪前行28載,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。
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