職位描述
任職要求：
1、深入了解產(chǎn)品功能，獨立完成日常銷售問題答疑，支持產(chǎn)品講解及產(chǎn)品演示等工作，配合銷售推動項目落地；
2、負責(zé)梳理運營工作中的問題，通過與客戶、銷售以及產(chǎn)研溝通對接，整理成需求文檔及重點case樣例，推動產(chǎn)品優(yōu)化；
3、負責(zé)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，包含數(shù)據(jù)監(jiān)控、波動分析等；
4、負責(zé)重點客戶問題反饋跟進，協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)解決客戶問題。"
崗位職責(zé)：
1.計算機、軟件工程專業(yè)優(yōu)先，對人工智能及圖像處理技術(shù)有一定了解；
2.TOB工作經(jīng)驗2-3年，具備較強的客戶服務(wù)意識，有客戶支持經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.對數(shù)據(jù)敏感，具備基本的excel能力， 良好的邏輯分析能力；
4.具備強烈的責(zé)任心和自驅(qū)能力，能夠主動解決問題，推動項目進展；
5.良好的團隊協(xié)作和溝通表達能力，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力。