崗位職責:
1、負責深圳地區(qū)高價值客戶及高潛客戶的日常服務(wù)、效果提升、關(guān)系建維,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)拜訪等方式了解客戶需求,指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品,為客戶提供針對性的專業(yè)服務(wù),為客戶輸出解決方案,配置產(chǎn)品,實施落地,幫助客戶提升招聘效果;
3、對合作中客戶進行日常維護,關(guān)注客戶體驗,及時搜集、反饋客戶意見和建議,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,解決客戶問題,提高客戶活躍度以及產(chǎn)品使用的滿意度;
4、負責客戶的續(xù)費、增購和轉(zhuǎn)介紹,與客戶達成共贏,陪伴客戶共同成長。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗;
2、具備一定的人力資源專業(yè)技能或 TO B客戶服務(wù)能力;
3、擁有良好的溝通表達能力,較強的責任心和團隊精神。
福利待遇:
1、薪酬結(jié)構(gòu):無責任底薪(5K-7K) + 績效獎金,綜合月薪16K-25K; 年底雙薪;月度/季度有各種員工激勵,獎金額度1K-10K不等;入職即購買五險一金 + 商業(yè)保險;
2、考勤時間:9:00-12:00,13:30-18:00
3、培訓機制:新人入職有1個月的帶薪培訓,下團隊會有一對一的帶教輔導(dǎo),針對產(chǎn)品、銷售技巧、人力專業(yè)領(lǐng)域進行專業(yè)化的培訓;
4、發(fā)展機會:公司內(nèi)部晉升機制比較成熟,基本每6-12個月就會有公開競聘的機會;
深圳 - 福田
深圳市樹藝通貿(mào)易有限公司深圳 - 羅湖
北京五八信息技術(shù)有限公司深圳 - 福田
北京銀行股份有限公司信用卡中心深圳 - 光明
深圳市得意洋洋橡塑科技有限公司深圳 - 龍華
深圳市樂有家控股集團有限公司深圳 - 福田
深圳市樂有家控股集團有限公司