崗位職責:
1.客戶拓展與維護:積極開拓國際貨運市場,挖掘潛在客戶資源,通過電話、郵件、拜訪等多種方式建立并維護良好的客戶關(guān)系。每季度需新增至少 1個優(yōu)質(zhì)客戶,確??蛻羧撼掷m(xù)擴大。定期回訪老客戶,了解客戶需求變化,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度與忠誠度,保證老客戶的持續(xù)合作。
2.銷售業(yè)績達成:負責制定并執(zhí)行個人銷售計劃,以實現(xiàn)每月 100 萬穩(wěn)定營業(yè)收入的目標。深入了解公司國際貨運產(chǎn)品及服務(wù),針對不同客戶需求,提供專業(yè)的貨運解決方案,推動業(yè)務(wù)成交。密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù),分析業(yè)務(wù)趨勢,及時調(diào)整銷售策略,確保每月毛利達到 6 萬以上。
3.市場調(diào)研與分析:持續(xù)關(guān)注國際貨運行業(yè)動態(tài)、市場價格波動及競爭對手情況,定期收集市場信息并進行分析總結(jié)。為公司制定市場策略提供數(shù)據(jù)支持與建議,助力公司在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
4.業(yè)務(wù)協(xié)作與溝通:與公司內(nèi)部操作團隊、客服團隊緊密協(xié)作,確保貨物運輸流程順暢。及時溝通客戶需求與反饋,協(xié)調(diào)解決運輸過程中的各類問題,保障客戶貨物按時、安全送達。參與公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與交流活動,提升自身專業(yè)能力,同時分享經(jīng)驗,促進團隊整體業(yè)務(wù)水平提升。
任職要求:
1.教育背景: 大專及本科以上學歷,物流管理、國際貿(mào)易、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗: 5年以上國際物流銷售經(jīng)驗,其中3年以上國際空運領(lǐng)域經(jīng)驗;
3.有成熟客戶資源(如大型貨代客戶、直客等)者優(yōu)先。
4.專業(yè)技能:熟悉國際空運操作流程(訂艙、打板、報關(guān)、文件處理等)及行業(yè)規(guī)則(如IATA規(guī)定); 精通運價構(gòu)成及市場行情,具備較強的報價和成本核算能力;熟練使用辦公軟件及物流管理系統(tǒng)。