更新于 11月8日

客戶經(jīng)理/高級(jí)客戶經(jīng)理

8千-1.2萬(wàn)
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶客戶服務(wù)

崗位職責(zé):


1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)和服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的任務(wù),與客戶建立良好的合作關(guān)系;


2、開(kāi)發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷(xiāo)售目標(biāo);


3、合作客戶的跟進(jìn)及維護(hù),以達(dá)成增值或續(xù)約;


4、根據(jù)客戶需求鏈接公司資源,完成方案撰寫(xiě),確保方案的合理性和有效性;


5、客戶信息收集及梳理,開(kāi)展客戶關(guān)系管理;


6、配合直屬上級(jí)完成客戶服務(wù)和對(duì)接工作。



任職要求:


1、1年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),廣告銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、商務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)過(guò)B端客戶;


2、有商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)敏銳度,有良好的業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;


3、具備較強(qiáng)的策劃能力、談判能力、開(kāi)發(fā)能力,有良好的市場(chǎng)分析和客戶分析能力;


4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;


5、具備良好的職業(yè)形象,以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力;


6、熟悉Powerpoint、Word、Excel等辦公軟件應(yīng)用,最好有有基本的方案策劃及撰寫(xiě)能力。

工作地點(diǎn)

朝陽(yáng)區(qū)建外大街甲6號(hào)SK大廈29層

職位發(fā)布者

鐘睿/高級(jí)招聘經(jīng)理

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華鐵傳媒集團(tuán)有限公司,大交通媒體智慧運(yùn)營(yíng)商。伴隨著中國(guó)鐵路發(fā)展的時(shí)代大潮,華鐵傳媒逐漸發(fā)展壯大,從單一的普速列車(chē)媒體代理發(fā)展成為集全國(guó)高鐵列車(chē)媒體、高鐵車(chē)站媒體、普速列車(chē)媒體、航空媒體以及旅途營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)體驗(yàn)行銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等多媒體、多業(yè)態(tài)為一體的綜合型傳媒集團(tuán)。華鐵傳媒用了近30年的時(shí)間創(chuàng)造了中國(guó)交通媒體發(fā)展史上的奇跡,成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)鐵路廣告代理企業(yè)向巨型傳媒集團(tuán)的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)版圖實(shí)現(xiàn)全國(guó)所有省市的全部覆蓋。華鐵傳媒,堅(jiān)持深研市場(chǎng)和洞察行業(yè)趨勢(shì),憑借專(zhuān)業(yè)、匠心和敢創(chuàng)敢為的精神與魄力,推進(jìn)和引領(lǐng)鐵路媒體的創(chuàng)新與變革。2016年開(kāi)啟集團(tuán)化運(yùn)營(yíng),在北京、上海設(shè)立雙總部,在廣州、深圳、南京、蘇州、合肥、杭州、寧波、溫州、福州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、西安、成都、重慶、哈爾濱、南昌、貴陽(yáng)、青島、濟(jì)南、天津、蘭州、石家莊等26個(gè)省市設(shè)有全資子公司或分公司,員工規(guī)模超千人。集團(tuán)旗下?lián)碛校喝A鐵國(guó)脈(北京)銷(xiāo)售有限公司、北京華航廣告?zhèn)髅接邢薰?、出行視界(北京)文化傳媒有限公司、在途科技(北京)有限公司、飛馳華夏(北京)公關(guān)策劃有限公司等多個(gè)全資子公司。目前,華鐵傳媒擁有覆蓋全國(guó)所有高鐵到達(dá)城市的列車(chē)媒體資源,包含高鐵平面媒體、音頻廣播媒體、視頻媒體等,以及迎合市場(chǎng)下沉需求的普速列車(chē)媒體。線路資源縱深南北、橫跨東西,全面覆蓋一、二、三、四線城市,形成以北、上、廣、深為核心,覆蓋長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海、成渝及長(zhǎng)江中下游城市群等經(jīng)濟(jì)圈的全路網(wǎng)布局。在打造全國(guó)黃金網(wǎng)絡(luò)媒體布局的基礎(chǔ)上,華鐵傳媒2017年開(kāi)始布局高鐵車(chē)站媒體,目前擁有北京豐臺(tái)站、濟(jì)南站、福州站、石家莊站、蘭州西站等全國(guó)核心高鐵站,并與各大主流航空經(jīng)營(yíng)單位陸續(xù)展開(kāi)戰(zhàn)略合作,不僅形成車(chē)、站一體化的高鐵全媒體平臺(tái),更是開(kāi)啟了大交通媒體營(yíng)銷(xiāo)的全新時(shí)代。在致力于交通媒體開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)的同時(shí),華鐵傳媒不斷創(chuàng)新和探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,華鐵傳媒以高鐵媒體為支撐重心,在旅途營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)體驗(yàn)行銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全面布局,開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)品牌、產(chǎn)品體驗(yàn)、商品售賣(mài)為一體的整合營(yíng)銷(xiāo)模式。在旅程中為品牌搭建起一條完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),形成從品牌認(rèn)知到互動(dòng)體驗(yàn)、終端引導(dǎo)、嫁接購(gòu)買(mǎi)的完美鏈條,使媒體受眾在接受廣告信息的同時(shí)深切體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值,幫助品牌高效直達(dá)戶外出行主流消費(fèi)人群。歷經(jīng)28年的本土化運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際傳播資源整合,華鐵傳媒成功為金融、家電、旅游、交通運(yùn)輸、家居建材、食品、酒類(lèi)、日化等行業(yè)眾多國(guó)際領(lǐng)先品牌、全國(guó)性品牌、區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌提供一系列定制化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。憑借超前的服務(wù)理念、強(qiáng)大的媒體資源、完善的經(jīng)營(yíng)機(jī)制以及專(zhuān)業(yè)高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),華鐵傳媒已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)深諳本土市場(chǎng)的大交通媒體定制化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。未來(lái),華鐵傳媒將繼續(xù)致力于引領(lǐng)大交通媒體行業(yè)的發(fā)展,應(yīng)對(duì)大交通媒體領(lǐng)域更趨日新月異的挑戰(zhàn),構(gòu)建數(shù)字化大交通媒體營(yíng)銷(xiāo)的新生態(tài)。
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