工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽壽險客服電話,主要為客戶提供咨詢等服務(wù)。
工作時間:倒班制,8:00-21:00,每周工作40小時,每周輪休兩天。
崗位要求:
1、男女不限,年齡20-36周歲,身體健康;
2、學(xué)歷要求:大專(學(xué)信網(wǎng)可查),有客服經(jīng)驗的可以中專;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備出色的語言表達(dá)能力;
4、熟練掌握計算機(jī)操作;
5、具備較強(qiáng)的問題解決能力和理解能力,能為用戶提供準(zhǔn)確的信息和幫助。
6、能夠接受綜合計算工時制度;
7、客服經(jīng)驗、保險、經(jīng)濟(jì)、金融專業(yè)優(yōu)先考慮;
培訓(xùn)期(第1個月):3900元/月(3500元/月+餐補400元/月)
試用期(第2個月):綜合薪資6000-8000元/月(底薪4500元/月+新人保護(hù)津貼500元/前6個月+基礎(chǔ)績效500-1000元/月+工單績效)
正式期:平均薪資6000-8000元/月,上不封頂
福利:入職五險一金,帶薪年假,過節(jié)福利禮包
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