崗位職責(zé):
1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)垂直媒體后臺日常維護及線索跟進;
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺、銷售熱線和其他媒體渠道電話邀約意向購車客戶進店,分流有效線索和長期潛客;
3、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找邀約機會并完成每月邀約目標;
4、耐心與客戶溝通,挖掘客戶的購買潛力;
5、確保專用電話的暢通,及時接聽客戶電話,解答客戶疑問;
6、電話回訪客戶,及時、準確地更新客戶資料和線索跟進信息;
7、完成上級交辦的其他各種臨時性任務(wù)。
任職要求
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練電腦操作,有駕駛執(zhí)照優(yōu)先;
3、服務(wù)意識強,具備良好的溝通表達能力,善于與人交流,能夠承受一定的工作壓力;
5、有客服工作與電話營銷工作者優(yōu)先。
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