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駐場(chǎng)運(yùn)維工程師

6000-8000元
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職位描述

系統(tǒng)運(yùn)維ERPlinuxMES
職責(zé)描述：
1、駐場(chǎng)長(zhǎng)沙，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控和維護(hù)，包括系統(tǒng)性能監(jiān)控、日志分析、升級(jí)和補(bǔ)丁管理、異常檢測(cè)與處理等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2、快速響應(yīng)并解決客戶在使用ERP系統(tǒng)過(guò)程中遇到的各類故障和問題，包括系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、操作異常等，提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。
3、為客戶提供ERP系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、功能使用、數(shù)據(jù)錄入等，提升客戶的使用能力和效率。
4、對(duì)突發(fā)應(yīng)急狀況，能夠準(zhǔn)確識(shí)別定位、迅速給出解決方案，對(duì)客戶反饋的問題和建議進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，確?？蛻魡栴}得到及時(shí)解決，提升客戶滿意度；
5、與公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)等保持緊密溝通，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
2、2年及以上ERP或MES業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
3、擁有ERP/MES項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、熟練操作Linux服務(wù)器，熟練運(yùn)用常用命令，具備數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維能力。
5、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動(dòng)手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力。
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)；誠(chéng)信正直，責(zé)任感強(qiáng)。
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工作地點(diǎn)

湖南省長(zhǎng)沙市長(zhǎng)沙縣長(zhǎng)龍街道開元東路

職位發(fā)布者

李先生/招聘管理

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公司Logo北京冠群信息技術(shù)股份有限公司
北京冠群信息技術(shù)股份有限公司成立于 2001年，是專業(yè)從事 ICT產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)的創(chuàng)新型高科技企業(yè)。公司堅(jiān)持“軟硬結(jié)合、雙輪驅(qū)動(dòng)”發(fā)展理念，核心業(yè)務(wù)覆蓋公共服務(wù)領(lǐng)域和企業(yè)級(jí) ICT規(guī)劃咨詢、軟件及硬件產(chǎn)品研發(fā)、ICT項(xiàng)目實(shí)施以及技術(shù)培訓(xùn)等。公司以“創(chuàng)新、專注、共贏、質(zhì)勝”為經(jīng)營(yíng)理念，向廣大客戶提供具有國(guó)際先進(jìn)水平的 ICT產(chǎn)品和高質(zhì)量一體化服務(wù)，助力客戶業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)。作為國(guó)家行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主要參與制定企業(yè)，先后參與和主導(dǎo) 20多項(xiàng)國(guó)家級(jí)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)涵蓋電子文件和檔案一體化、OFD版式文件、電子證照、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和供應(yīng)鏈管理等行業(yè)。公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新研發(fā)，已取得200多項(xiàng)軟件著作權(quán)和技術(shù)發(fā)明專利。冠群信息已通過(guò) CMMI3、ISO9001、ISO14001、ISO20000、ISO27001等管理體系認(rèn)證。20年勵(lì)精圖治，業(yè)務(wù)覆蓋亞、非、拉等 70多個(gè)國(guó)家，并在當(dāng)?shù)亟⒘硕鄠€(gè)分支機(jī)構(gòu)，專注提供本地化的技術(shù)支持。
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