1、負責向物業(yè)經(jīng)理報告工作，并做好所指派的各項工作；
2、統(tǒng)籌本部門領(lǐng)班及員工完成管理計劃所定的工作；
3、制定本部門的培訓計劃，積極增加員工的安全意識和法制觀念；
4、負責物業(yè)部的設(shè)施設(shè)備、工具、耗材的登記入冊；
5、監(jiān)管當值員工的儀容及制服整潔；
6、監(jiān)管轄下員工能完成工作指令，確保物業(yè)管理工作能正常操作；
7、每日不定時巡視檢查商場內(nèi)外區(qū)域，確保其公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無消防、安全隱患；
8、監(jiān)管秩序維護人員緊守崗位，確保消防疏散通道暢通無阻；
9、發(fā)生事故后，第一時間抵達現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)各個部門，積極控制局面并做好善后處理工作；
10、協(xié)助招商運營處理商戶投訴事件，并跟進事件經(jīng)過，將事件盡快解決處理；
11、每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作；
12、協(xié)調(diào)商戶對管理工作的要求和安排；
13、監(jiān)管承包商的服務品質(zhì)，與承包商定期會議討論工作中存在的問題并積極改善；
14、定時安排實行夜巡，突擊檢查，以加強監(jiān)督員工的工作質(zhì)量；
15、遵照公安部門和上級的規(guī)定，按照公司對安全工作的布署、要求，組織本部門員工，有計劃、有步驟進行實施，并確保工作目標在時限內(nèi)完成；
16、負責完善、制定各類鑰匙的管理的規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告；
17、負責制定安保監(jiān)控的管理規(guī)定和操作規(guī)程，確保監(jiān)管范圍內(nèi)無安全事故；
18、定期檢查各項安保措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考；
19、負責督促檢查各相關(guān)責任班組對責任制的執(zhí)行情況，確保安全工作落實；
20、負責本部門員工的紀律工作，關(guān)心員工生活，提高專業(yè)水平；
21、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；