【工作職責(zé)】
1.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)??头糠?wù)、餐飲服務(wù)及會(huì)議管理工作;
2.重點(diǎn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)校宴會(huì)及會(huì)議服務(wù)的整體規(guī)劃和執(zhí)行,監(jiān)督會(huì)議的準(zhǔn)備、員工調(diào)度、任務(wù)布置等工作,確保會(huì)議流程順暢;
3.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,收集反饋以持續(xù)改進(jìn)服務(wù),定期檢查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度,確保服務(wù)品質(zhì);
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5.負(fù)責(zé)參與、協(xié)助酒店宴會(huì)和會(huì)議中心的市場推廣和活動(dòng)策劃等工作;
6.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
【任職資格】
1.具有5年以上會(huì)議服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、餐飲服務(wù)等運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.較強(qiáng)的溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力;
3.工作認(rèn)真、有較強(qiáng)的責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)。
4.會(huì)電腦操作,能熟練基礎(chǔ)辦公軟件
【其他】
1.工作時(shí)間:8:30—18:00,午休1.5小時(shí)
2.月休4天
3.繳納社保
4.包吃包住