崗位職責(zé):
1. 電商平臺(tái)運(yùn)營,負(fù)責(zé)公司在阿里國際站、Google獨(dú)立站店鋪的運(yùn)營和維護(hù),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架、優(yōu)化和更新,確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)則并吸引用戶;
2.定期監(jiān)控平臺(tái)流量、轉(zhuǎn)化率、銷售數(shù)據(jù)等指標(biāo),提出優(yōu)化建議并落地實(shí)施
3.及時(shí)處理客戶投訴、退換貨及售后問題,提升客戶滿意度。
4.制定并執(zhí)行Google Ads、Facebook Ads、TikTok、Instagram等平臺(tái)的廣告投放策略。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)官方社交賬號(hào)的運(yùn)營,增加品牌曝光度和粉絲互動(dòng)。
6.與貨代、物流公司溝通,辦理出口報(bào)關(guān)
任職要求:
2. 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、物流管理等專業(yè),可簡單英語溝通;
3. 了解外貿(mào)流程、報(bào)關(guān)等操作;
4. 熟悉主流跨境電商平臺(tái)的操作,能管理店鋪、商品上架、訂單處理和售后服務(wù);
5.有一定的數(shù)據(jù)分析能力,Excel使用熟練;
6. 有責(zé)任心,工作認(rèn)真,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
7. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。