崗位職責(zé):
一、售前技術(shù)支持
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目售前技術(shù)支持工作,包含業(yè)務(wù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)場管理及設(shè)備調(diào)試支持、簡單的故障排查等。
2、負(fù)責(zé)音視頻產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)控制技術(shù)方向跟蹤,研究硬件產(chǎn)品及產(chǎn)品特性差異對比,總結(jié)并形成銷售工具,服務(wù)市場和銷售。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)銷售體系提升專業(yè)性,給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,深入了解客戶需求,提供針對性的解決方案建議。
5、編寫技術(shù)提案、投標(biāo)文件和演示文稿,有效傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢和技術(shù)特點(diǎn)。
6、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪和商務(wù)談判,提供專業(yè)技術(shù)支持。
7、負(fù)責(zé)收集行業(yè)信息,加深對市場和行業(yè)的了解。
二、市場營銷
1、制定并執(zhí)行技術(shù)營銷策略,提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。
2、參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)研討會(huì)等活動(dòng),展示公司產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)力。
3、編寫技術(shù)白皮書、案例研究、行業(yè)報(bào)告等營銷材料,增強(qiáng)客戶信任。
4、與市場部緊密合作,共同策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動(dòng)。
5、與各代理商、經(jīng)銷商,集成商,設(shè)計(jì)院等客戶建立良好合作關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。
三、對內(nèi)對外培訓(xùn)
1、設(shè)計(jì)并實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,提升內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
2、為客戶提供產(chǎn)品使用、維護(hù)和升級等方面的培訓(xùn)服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度。
3、定期更新培訓(xùn)材料,確保培訓(xùn)內(nèi)容與最新技術(shù)和產(chǎn)品保持同步。
4、評估培訓(xùn)效果,收集反饋意見,不斷優(yōu)化培訓(xùn)流程和內(nèi)容。
四、其他:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具備行業(yè)10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),最少擔(dān)任過5年以上技術(shù)管理崗
2、精通音視頻專業(yè),熟悉IT應(yīng)用,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及未來發(fā)展趨勢。
3、熟悉主流音頻、視頻和中控產(chǎn)品,具有售前、工程及部署經(jīng)驗(yàn)。
4、熟練運(yùn)用CAD(制圖),EASE(聲場設(shè)計(jì))軟件,會(huì)使用VISIO(示意圖)/SKETCH UP(三維效果圖)/Photoshop(圖像處理)/Premiere(視頻剪輯)/Audition(音頻制作)等軟件。
5、對市場充滿好奇,充分了解客戶與市場需求,能夠針對客戶需求提出創(chuàng)造性解決方案,并能以淺顯易懂方式向客戶講解產(chǎn)品和技術(shù)。
6、具有良好的組織、領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,善于運(yùn)用各種資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
7、具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),喜歡探索世界,適應(yīng)出差生活。