更新于 1月9日

技術(shù)支持部-海外技術(shù)支持-杭州

1.4萬-2萬
  • 杭州濱江區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位描述:

工作職責(zé)

1. 參與售前階段配合銷售收集客戶需求信息,并解答客戶提出的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品問題;

2. 對(duì)接售中交付階段與技術(shù)實(shí)施相關(guān)的問題搜集反饋,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度;

3. 負(fù)責(zé)售后階段客戶問題響應(yīng)和分析,解決簡(jiǎn)單問題,并有一定技術(shù)能力搜集客戶IT環(huán)境以及產(chǎn)品相關(guān)背景信息便于后方工程師進(jìn)一步參與解決問題;

4. 引導(dǎo)客戶理解公司產(chǎn)品或者解決方案的優(yōu)勢(shì);

任職資格:

履歷要求:

1. 本科以上、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2. 有軟件交付、售后、維護(hù)等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3. 有云平臺(tái)(AWS、Aliyun)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4. 有IOT(智能家居、智能制造)相關(guān)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

技能要求

1. 英語可作為工作語言;

2. 有基礎(chǔ)Linux操作系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn);

3. 掌握TCP/IP,UDP、HTTP、HTTPS等基本協(xié)議知識(shí);

4. 了解云平臺(tái)AWS、Aliyun等平臺(tái)維護(hù)優(yōu)先;

5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)設(shè)備,例如交換機(jī)、防火墻維護(hù)者優(yōu)先;

6. 能接受一定程度的海外出差

工作地點(diǎn)

浙江杭州濱江區(qū)西興街道啟智東街188號(hào)

職位發(fā)布者

鄭勇/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
公司Logo杭州??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司公司標(biāo)簽
【公司介紹】海康威視成立于2001年,是一家專注技術(shù)創(chuàng)新的科技公司,致力于將物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)于千行百業(yè),引領(lǐng)智能物聯(lián)新未來:以全面的感知技術(shù),幫助人、物更好地鏈接,構(gòu)筑智能世界的基礎(chǔ);以豐富的智能產(chǎn)品,洞察和滿足多樣化需求,讓智能觸手可及;以創(chuàng)新的智能物聯(lián)應(yīng)用,建設(shè)便捷、高效、安心的智能世界,助力人人享有美好未來?!竟緦?shí)力】全球業(yè)務(wù)覆蓋150+國家/地區(qū),11大全球研發(fā)中心,7大全球制造基地;58000+全球員工,其中研發(fā)人員和技術(shù)服務(wù)人員超27951人,研發(fā)投入占全年?duì)I業(yè)收入11.80%,絕對(duì)數(shù)額占據(jù)業(yè)內(nèi)前茅(2022年年報(bào));視頻感知—國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)(中華人民共和國科學(xué)技術(shù)部頒布);連續(xù)6年蟬聯(lián)“全球安防50強(qiáng)”第1位(a&s《安全自動(dòng)化》);連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國最佳雇主”全國30強(qiáng)(智聯(lián)招聘)。【薪酬福利】基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、年度健康體檢;假期福利:帶薪年假、全薪病假、婚假、產(chǎn)育假、母嬰照顧假、育兒假等;多重補(bǔ)貼:餐飲補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)建設(shè)津貼;樂活配置:免息住房借款、特色員工餐廳、免費(fèi)停車場(chǎng)、免費(fèi)健身房、理療室、定期義診等園區(qū)服務(wù)等(園區(qū)服務(wù)部分區(qū)域可享,詳請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)豀R);人才激勵(lì):年終獎(jiǎng)、核心員工跟投創(chuàng)新業(yè)務(wù)計(jì)劃股權(quán)激勵(lì)、金磚獎(jiǎng);*公司為常駐海內(nèi)外的員工,提供健全的物質(zhì)和人身保障、人性化的探親福利。
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