1.協(xié)助營服經(jīng)理擬定月度、年度經(jīng)營計(jì)劃；協(xié)助營服經(jīng)理對(duì)營業(yè)單位進(jìn)行管理。
2.協(xié)助營服經(jīng)理策劃、組織、實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)；組織、督導(dǎo)營服的早干會(huì)、大早會(huì)、二早等各種經(jīng)營分析會(huì)；
3.對(duì)日常經(jīng)營的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行追蹤、分析、評(píng)估等；
4.組織實(shí)施新人甄選與培訓(xùn)，重點(diǎn)提高營服新人上崗參訓(xùn)率、三轉(zhuǎn)率、留存率、新增有效率、晉升率等關(guān)鍵指標(biāo)；擬定職場(chǎng)訓(xùn)練計(jì)劃并組織實(shí)施；對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)劃面談、陪訪等一對(duì)一業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
5.培訓(xùn)課件的開發(fā)以及培訓(xùn)班授課。
6.按培訓(xùn)計(jì)劃為培訓(xùn)提供相關(guān)保障和支援。
7.做好本崗位月度工作總結(jié)及階段工作評(píng)估。
8.與機(jī)構(gòu)內(nèi)部其他室、區(qū)域培訓(xùn)中心、分公司培訓(xùn)部、系統(tǒng)內(nèi)各機(jī)構(gòu)之間的工作協(xié)調(diào)。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。