工作職責
1. 市場開發(fā)與客戶維護：積極尋找和開發(fā)新客戶，通過各類渠道（如B2B平臺、展會、社交媒體等）拓展海外市場，同時維護現(xiàn)有客戶關系，定期溝通，了解客戶需求變化，提供專業(yè)的產品咨詢和服務。
2. 詢盤處理與訂單管理：快速響應客戶的詢價請求，準備詳細的報價單，參與商務談判，直至合同簽訂。訂單確認后，跟蹤生產進度，協(xié)調相關部門確保按時交貨，處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題。
3. 出口單證與物流管理：準備出口所需的全部單證，如發(fā)票、裝箱單、提單、原產地證、保險單等，確保單證的準確無誤。同時，安排國際物流，包括訂艙、拖車、報關等，優(yōu)化物流成本和時效。
4. 國際貿易條款與合規(guī)：熟悉并運用國際貿易術語（如FOB、CIF等），了解國際貿易規(guī)則、目的國關稅政策及貿易壁壘，確保交易的合法合規(guī)性，降低貿易風險。
5. 銷售分析與報告：定期分析銷售數(shù)據(jù)，包括銷售額、市場份額、客戶反饋等，制作銷售報告，為管理層提供決策支持，并根據(jù)分析結果調整銷售策略。
6. 產品知識與培訓：持續(xù)學習公司產品的特性和優(yōu)勢，掌握最新市場動態(tài)，為客戶提供專業(yè)的產品解決方案。必要時，對公司內部人員進行產品知識和外貿流程的培訓。
7. 跨文化溝通：具備良好的跨文化溝通能力，能夠有效地與來自不同國家和文化背景的客戶溝通，建立信任，處理文化差異帶來的挑戰(zhàn)。
任職資格
1. 學歷要求：本科學歷及以上；國際貿易、商務英語、市場營銷專業(yè)優(yōu)先，有外貿工作經驗優(yōu)先；
2. 語言能力：流利的英語聽說讀寫能力是基礎，能用英語作為工作語言進行商務溝通。會俄羅斯語優(yōu)先。
3. 專業(yè)知識：熟悉國際貿易流程、進出口法規(guī)、國際支付方式（如信用證、T/T等）、國際貿易術語及合同條款。
4. 銷售與談判技巧：具有較強的銷售意識和談判能力，能獨立開發(fā)客戶，處理詢盤，達成交易，并能有效維護客戶關系。
5. 市場分析能力：能運用市場調研工具和數(shù)據(jù)分析方法，了解國際市場需求，為產品推廣和銷售策略提供依據(jù)。
6. 計算機技能：熟練使用Office軟件，尤其是Excel進行數(shù)據(jù)處理分析。熟悉各類B2B電商平臺操作，如阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等。
7. 團隊合作與跨文化溝通：良好的團隊協(xié)作精神，以及在跨文化環(huán)境中有效溝通的能力，能夠適應多元文化和工作環(huán)境。
8. 自我驅動力與學習能力：主動積極，能夠自我激勵，在快速變化的市場環(huán)境中不斷學習新知識，提升專業(yè)能力。
9. 細節(jié)關注度：注重細節(jié)，精確處理各類外貿單證，確保交易的準確無誤。