1.負責對客戶留學問題的解答;
2、嚴格按照公司及項目規(guī)定的工作標準及服務流程,為客戶提供專業(yè)的留學咨詢服務,實現(xiàn)客戶優(yōu)質的留學咨詢服務體驗;
3、了解客戶申請留學所需要的相關背景情況,提供合理化建議或意見,為客戶設計切實可行的留學方案;
4、跟蹤和管理學生留學申請的整個流程,保證學生在留學申請的過程順利進行;
5、積極維護客戶關系,跟進潛在客戶,挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
6、根據(jù)公司安排,參與項目推廣和公司營銷活動;
7、參與項目各類培訓,負責制定安排留學部各種工作計劃,確保工作順利進行。
任職要求:
1、本科以上學歷,有海外留學經(jīng)歷者(美/英/澳/加等英語國家)優(yōu)先;
2、留學顧問三年以上工作經(jīng)驗;
3、了解美、加、英等國家的留學情況;
4、綜合能力優(yōu)秀,有較強的事業(yè)心。
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