崗位職責(zé);
1、負(fù)責(zé)客戶投訴的原因分析、對(duì)策效果的跟蹤確認(rèn)以及投訴報(bào)告的制作;
2、負(fù)責(zé)工程內(nèi)異常品的處理、原因分析以及對(duì)策效果的跟蹤確認(rèn);
3、負(fù)責(zé)客戶資料制作及協(xié)助對(duì)應(yīng)客戶審核;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢查基準(zhǔn)書等文件類資料的制作;
5、負(fù)責(zé)維持質(zhì)量體系的運(yùn)行;
6、在熟悉客戶要求的基礎(chǔ)上,合理處置設(shè)備的各類變更;
7、能獨(dú)立前往客戶處,處理客戶提出的品質(zhì)疑問和質(zhì)量問題。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,汽車或機(jī)械電子專業(yè)優(yōu)先
2、有品質(zhì)相關(guān)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(檢查員、質(zhì)檢員除外),汽車行業(yè)優(yōu)先
3、日語二級(jí)或英語六級(jí)及以上
4、熟練使用辦公軟件
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