崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域銷退運(yùn)營能力搭建；
2、負(fù)責(zé)銷退全流程（簽收、質(zhì)檢、異常、維修、收貨、上架）標(biāo)準(zhǔn)得制定與迭代； 3、負(fù)責(zé)銷退全信息監(jiān)控（簽收起始的正常單環(huán)節(jié)時效；異常單退貨時效；質(zhì)檢準(zhǔn)確率與質(zhì)檢差錯明細(xì)；退貨工單環(huán)節(jié)進(jìn)度）線上與線下標(biāo)準(zhǔn)方案的制定與迭代；
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)、設(shè)備的升級帶動退貨能力（效率/質(zhì)量）的提升；
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目銷退的運(yùn)營優(yōu)化。
【工作經(jīng)驗(yàn)】
有2年以上過百萬包裹/年B2C服裝銷退倉負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)；
有3年以上過百萬包裹/年B2C服裝銷退倉現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)；
有1年以上的職能/項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
有3家以上銷退貨主管理經(jīng)驗(yàn)（服裝貨主優(yōu)先）；
有維修環(huán)節(jié)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【技能與能力】
1、本科學(xué)歷（或以上），物流工程，工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)
2、有主負(fù)責(zé)系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)營側(cè)深入到產(chǎn)品層級的對接案例；
2、有主負(fù)責(zé)過銷退貨主成本、質(zhì)量的全流程改善優(yōu)化案例；
3、熟悉銷退的全流程全模塊系統(tǒng)；