更新于 11月30日

電話客服文員

6千-1.2萬
  • 沈陽沈河區(qū)
  • 大西
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 交通便利
  • 同事很nice

職位描述

電話客服含銷售性質(zhì)

崗位描述

1.負(fù)責(zé)協(xié)助律師對信用卡持卡人個(gè)人信息進(jìn)行信息核實(shí);登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;

2.根據(jù)培訓(xùn)要求,以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款;

3.協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用;

4.運(yùn)用專業(yè)的談判技巧回答及處理客戶的問題,并就客戶的疑問給予相應(yīng)的解決方案;

5.對拖欠客戶進(jìn)行分類,對拖欠時(shí)間短的客戶??行還款提醒,對拖欠時(shí)間較長的進(jìn)行上門催收,對惡意拖欠戶進(jìn)行法律催收;

6.負(fù)責(zé)處理個(gè)人消費(fèi)類貸款的調(diào)解、協(xié)商等事宜;

7.負(fù)責(zé)根據(jù)銀行提供的持卡人信息對失聯(lián)賬戶進(jìn)行修復(fù);


任職資格:

1男女不限,20至40周歲;

2掌握基本電腦操作;

3較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、表達(dá)能力,口齒清楚,具有抗壓力,態(tài)度積極,追求進(jìn)步。

4愿意挑戰(zhàn)高薪。


工作時(shí)間

周一至周五9:00-18:00 雙休 五險(xiǎn)一金



薪酬福利

1無責(zé)任底薪+高額獎(jiǎng)勵(lì);

2繳納五險(xiǎn)一金;

3為員工提供完善的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn),以及良好晉升機(jī)會;

4依法享受國家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假休假;

5定期安排豐富的員工活動、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)動;

6為員工提供優(yōu)質(zhì)的員工福利,如加班工資、帶薪年假、生日福利、健康體檢等。

職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、定期團(tuán)建、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑

職位亮點(diǎn):周末雙休、生日福利、健康體檢、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

太和大廈A座20樓

職位發(fā)布者

謝女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo遼寧盛恒律師事務(wù)所
遼寧盛恒律師事務(wù)所成立于2000年,是東北地區(qū)首家通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證的綜合性合伙制律師事務(wù)所。被遼寧省司法廳評為“AAA誠信律師事務(wù)所”、沈陽市司法局評為“AAA誠信律師事務(wù)所”,以及“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”、“遼寧省優(yōu)秀律師事務(wù)所”、“沈陽十佳律師事務(wù)所”等多個(gè)榮譽(yù)稱號。同時(shí)被沈陽市司法局評為合伙制律師事務(wù)所規(guī)范建設(shè)年先進(jìn)單位。盛恒律師事務(wù)所還是沈陽市司法局指定的律師實(shí)習(xí)基地、沈陽市畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心指定的大學(xué)生實(shí)習(xí)基地。盛恒律師事務(wù)所中國總部設(shè)在遼寧省省會沈陽,目前已在北京、上海、天津、大連、哈爾濱、長春、太原、呼和浩特、鄭州、石家莊等多地設(shè)立了分所,辦公場所面積合計(jì)超過7000平方米,在職員工總數(shù)2000多人。且成都、廣州、深圳、廈門、西安等地分所也在積極籌備中,企業(yè)在職人數(shù)及規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。盛恒(法蘭克福)律師事務(wù)所已經(jīng)與2015年7月在德國正式成立,并以法蘭克福做為盛恒落戶歐洲的起點(diǎn),為日后將業(yè)務(wù)拓展到英國、法國等國家,向歐洲各地提供專業(yè)的法律服務(wù)做準(zhǔn)備。盛恒所在行業(yè)發(fā)展過程中,引入了信息化管理系統(tǒng),包括律師業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、OA辦公管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)決策分析系統(tǒng),保障了全球化業(yè)務(wù)的順利開展,促進(jìn)了工作目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn),并通過ISO90000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO20000信息管理體系認(rèn)證、ISO27000信息安管管理體系認(rèn)證、ISOQW E質(zhì)量連續(xù)性管理體系認(rèn)證。盛恒所經(jīng)過二十余年的發(fā)展和沉淀,在金融、保險(xiǎn)、破產(chǎn)清算、企業(yè)并購重組、稅務(wù)籌劃等領(lǐng)域形成了專業(yè)的律師服務(wù)團(tuán)隊(duì)、積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。盛恒所在金融領(lǐng)域一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位,為數(shù)十家大型國有及商業(yè)銀行,中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司等金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化法律服務(wù)。盛恒所始終以成為“全球化法律服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“全球金融行業(yè)最佳服務(wù)商”、成為持續(xù)發(fā)展的“百年律所”、與合作者共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)合作共贏為愿景,布局全球,讓更多當(dāng)事人的合法權(quán)益得到最有力的保障。
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