技能要求:
不良資產(chǎn)催收,電話催收,信用卡催收,外訪催收,催收管理
崗位描述
1負(fù)責(zé)協(xié)助律師對(duì)信用卡持卡人個(gè)人信息進(jìn)行信息核實(shí);
2登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息;
3根據(jù)培訓(xùn)要求,以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款;
4協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用;
5運(yùn)用專業(yè)的談判技巧回答及處理客戶的問(wèn)題,并就客戶的疑問(wèn)給予相應(yīng)的解決方案;
6對(duì)拖欠客戶進(jìn)行分類,對(duì)拖欠時(shí)間短的客戶進(jìn)行還款提醒,對(duì)拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的進(jìn)行上門(mén)催收,對(duì)惡意拖欠戶進(jìn)行法律催收;
7負(fù)責(zé)處理個(gè)人消費(fèi)類貸款的調(diào)解、協(xié)商等事宜;
8負(fù)責(zé)根據(jù)銀行提供的持卡人信息對(duì)失聯(lián)賬戶進(jìn)行修復(fù);
9負(fù)責(zé)對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行上報(bào);
10配合公司其他員工完成定期部門(mén)任務(wù);
11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1男女不限,大專(可接收應(yīng)屆畢業(yè)生),20至45周歲;
2掌握基本電腦操作;
3較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、表達(dá)能力,口齒清楚,具有抗壓力,態(tài)度積極,追求進(jìn)步。
4愿意挑戰(zhàn)高薪。
工作時(shí)間
周一至周五9:00-18:00 雙休
薪酬福利
1純無(wú)責(zé)任底薪+提成+獎(jiǎng)金+高額獎(jiǎng)勵(lì);
2繳納五險(xiǎn);
3為員工提供完善的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn),以及良好晉升機(jī)會(huì);
4依法享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假休假;
5定期安排豐富的員工活動(dòng)、培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)動(dòng);
6為員工提供優(yōu)質(zhì)的員工福利,如加班工資、帶薪年假、生日福利、健康體檢、公積金等。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、定期團(tuán)建、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、多次晉升機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金、周末雙休、穩(wěn)定高薪、晉升空間大