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物業(yè)客服管家-錦安

6千-7千
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
2、負責客戶關系的維護,及時回復客戶關注的信息;
3、根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議;
4、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù);
5、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、年齡20-30歲;
3、1年以上物業(yè)管理或服務管理類相關工作經(jīng)驗;
4、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進;
5、熟悉相關辦公軟件的使用。

工作地點

錦安家園

職位發(fā)布者

永升物業(yè)招聘/HRBP

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公司Logo上海永升物業(yè)管理有限公司
永升服務集團成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市(證券代碼: 01995.HK),是一家擁有一級資質(zhì)、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務品牌。曾連續(xù)多年獲評中國物業(yè)管理服務百強企業(yè),2024年,永升服務榮膺中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力10強第9名,連續(xù)多年位列上海市物業(yè)服務綜合百強企業(yè)第 1位。成立20年來,永升服務始終追求為客戶提供更美好的生活,圍繞社區(qū)服務、增值服務、商用服務、城市服務、智慧服務等五大類服務,業(yè)態(tài)覆蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學校、醫(yī)院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務等城市空間全場景。未來,永升服務將繼續(xù)秉承“用心構(gòu)筑美好生活”的使命,圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀,用科技創(chuàng)新帶動多元發(fā)展,堅持“平臺+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略,成為客戶首選的智慧城市服務品牌。
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