一、主要工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)收集配送與自提客戶的訂貨需求，記錄客戶訂貨信息，處理客戶訂單；

2.按?；愤\(yùn)輸?shù)姆煞ㄒ?guī)和公司制度要求，合理安排人員、車輛等資源，合規(guī)安排配送任務(wù)、制定配送計(jì)劃，確保合規(guī)性、訂單處理的及時(shí)性和配送的合理性；

3.跟蹤每日運(yùn)輸?shù)膱?zhí)行情況，監(jiān)督在途運(yùn)輸情況；

4.負(fù)責(zé)客戶配送方案的制定，配送路徑優(yōu)化，配送KPI改善；

5.負(fù)責(zé)第三方物流及其運(yùn)輸?shù)穆?lián)絡(luò)與交接；

6.按法規(guī)和制度要求監(jiān)控GPS及視頻，掌握車輛、道路、氣候、交通等狀況；

7.按法規(guī)要求處理運(yùn)單信息；

8.安排部分貿(mào)易產(chǎn)品的訂貨補(bǔ)貨管理；

9.負(fù)責(zé)收集客戶的配送信息與需求，準(zhǔn)確記錄，為客戶提供窗口服務(wù)；

10.歸類整理、分析客戶的配送信息；

11.快速響應(yīng)處理客戶端提出的需求和問(wèn)題，及時(shí)反饋并協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)技術(shù)、安全質(zhì)量等協(xié)同處理；

12.及時(shí)搜集、匯總客戶需求變化和異常情況，反饋上級(jí)主管、生產(chǎn)、銷售等部門；

13.完成上級(jí)主管安排的其他工作。

二、任職資格/錄用條件

1.本科及以上學(xué)歷，物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.有1年以上城市配送調(diào)度或生產(chǎn)計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)；

3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維。