崗位職責:
1.根據公司資源與客戶建立聯系,對已購買客戶進行產品指導和定期維護。
2.對客戶群進行分級管理,定期優(yōu)化數據,并對客戶持續(xù)跟進維護。
3.根據公司營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。
4.有較強的營銷服務意識,熟練掌握產品知識,及時解答客戶疑問,為客戶解決售前、售中問題提升客戶品牌滿意度;
任職要求:
1.具備較強執(zhí)行力、服務意識。
2.了解顧客消費心理,喜歡溝通,并能挖掘客戶產品需求轉化銷售。
3.有耐心、責任心,持續(xù)跟進應對各類型客戶。
4. 具備較強的學習能力,不斷學習掌握產品知識,致力于成為專家式的咨詢顧問。