2、理解車(chē)型產(chǎn)品知識(shí)并結(jié)合客戶(hù)需求進(jìn)行運(yùn)用和詮釋?zhuān)?/p>
3、了解競(jìng)品的產(chǎn)品知識(shí)及特性,并能夠進(jìn)行本品牌產(chǎn)品的對(duì)標(biāo)介紹;
4、理解并能夠熟練運(yùn)用展廳的銷(xiāo)售流程開(kāi)展銷(xiāo)售工作,達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)電話來(lái)源客戶(hù)的維護(hù),線索分配邀約,客戶(hù)跟進(jìn),提供高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù);
6、充分掌握客戶(hù)信息并進(jìn)行跟蹤服務(wù),獲得長(zhǎng)期客戶(hù)滿(mǎn)意,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù);
7、每日進(jìn)行潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)行動(dòng),運(yùn)用各種溝通方式進(jìn)行潛客的開(kāi)發(fā)與跟進(jìn);
8、每周對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行回顧和總結(jié)分析,制定下一步工作計(jì)劃;
9、積極參加銷(xiāo)售例會(huì)及銷(xiāo)售流程、技巧培訓(xùn);
10、配合及支持其它部門(mén)業(yè)務(wù)拓展相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,最大程度尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
11、在必要的情況下幫助其它銷(xiāo)售顧問(wèn);
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