更新于 1月8日

物流客服 - 無錫

5千-6千·13薪
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位描述
1. 日常的進(jìn)境,出境,進(jìn)口,出口清關(guān)
2. 與報(bào)關(guān)行,貨代,貿(mào)易代理商聯(lián)系
3. 與其他操作團(tuán)隊(duì)溝通,配合客戶主管一起進(jìn)行清關(guān)的日常操作來滿足客戶預(yù)期與需求
4. 與客戶和倉庫操作部門進(jìn)行溝通,根據(jù)規(guī)則發(fā)送操作任務(wù)給倉庫,并跟蹤訂單追蹤報(bào)表,確保及時(shí)收貨和發(fā)貨。

技能需求
1. 處理客戶需求和客戶投訴,與客戶溝通
2. 日常訂單處理與維護(hù),確保在KPI內(nèi)完成
3. 根據(jù)規(guī)則發(fā)送操作任務(wù)給倉庫,并跟蹤訂單追蹤報(bào)表,確保及時(shí)收貨和發(fā)貨
4. 及時(shí)處理訂單異常、操作異常以及一些系統(tǒng)數(shù)據(jù)異常
5. 精通保稅區(qū)、報(bào)關(guān)等各個(gè)工作環(huán)節(jié),有保稅倉庫帳冊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6. 完成主管分配的其他任務(wù)
7. 遵守國家環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)的的法律法規(guī)要求。
8. 持續(xù)改進(jìn)環(huán)境污染預(yù)防措施、倡導(dǎo)綠色環(huán)境保護(hù)商業(yè)理念。

經(jīng)驗(yàn)需求
1. 良好的英語讀寫能力
2. 1年保稅區(qū)工作經(jīng)驗(yàn), 熟悉保稅區(qū)系統(tǒng)及商檢海關(guān)流程
3. 熟練運(yùn)用office辦公軟件
4. 大專以上學(xué)歷
5. 1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
6. 細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)任

獎(jiǎng)金績效

年底雙薪,額外年終獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金,補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

全球物流(昆山)有限公司

職位發(fā)布者

劉雨汐/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo全球國際貨運(yùn)代理(中國)有限公司公司標(biāo)簽
DB Schenker is one of the global logistics provider.德鐵信可是全球綜合物流服務(wù)商之一。 We have more than 150 years’ experience, 1850 locations in 130 countries and 76600 colleagues around the world. In Greater China, we developed for 50 years with locations established in 56 cities across the country.我們擁有150多年的歷史,在130個(gè)國家擁有1850個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以及76600名員工。在大中華區(qū),德鐵信可已深耕超過半個(gè)世紀(jì),在56個(gè)城市設(shè)有辦事處。 With more than 76,600 colleagues worldwide, we operate land, air and ocean transportation services, and also offers comprehensive solutions for logistics and global supply chain management from a single source.通過在全球多達(dá)76600名的專業(yè)員工,我們竭力為各行業(yè)客戶提供陸路、空運(yùn)和海運(yùn)服務(wù),同時(shí)提供全球物流和供應(yīng)鏈管理的綜合解決方案等一站式貨運(yùn)服務(wù)。 We embrace diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives, and skills. We are many, and we are different. But still, we work on one common goal: to shape the way our world connects, and we are passionate for our values. Our people are our most important asset, our success depends on having a competent, diverse, and well-trained team.我們擁抱多樣性,鼓勵(lì)具有個(gè)性化的背景、觀點(diǎn)和技能。我們海納百川,也各不相同。然而,我們都致力于一個(gè)共同的目標(biāo):塑造世界的互聯(lián)互通,并對這一價(jià)值觀充滿熱忱。員工是最重要的資產(chǎn),我們的成功取決于擁有一支能力出色、多元化和訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)。 From June of 2023, our Employer Value Proposition is upgrading. We deeply believe the clear understanding of#WhatMattersToYou is the foundation of our success, so we want to have a real dialogue with each candidate to know the individual needs. Only by approaching people in a targeted manner with close communication that we can create a job offer which is really relevant for individual requirement. 2023年6月,我們的雇主品牌全新升級之路正式開啟,我們深信清楚的知道“你在乎什么”是成功的基礎(chǔ)。因此我們希望與每一位候選人進(jìn)行真正的對話并關(guān)注其個(gè)人需求。只有通過與人才的密切溝通和平等對話,德鐵信可才能創(chuàng)造出真正符合個(gè)人需求的工作機(jī)會(huì)。 If you’re a team player and want to be part of something bigger, if you want to feel the sense of purpose and belonging, you should join us right away and check out our current openings.如果你具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,希望成為不斷壯大的事業(yè)的一份子,如果你希望具有目標(biāo)感和歸屬感,請立即加入我們并關(guān)注我們的熱招崗位。
公司主頁