崗位描述
1. 日常的進(jìn)境,出境,進(jìn)口,出口清關(guān)
2. 與報(bào)關(guān)行,貨代,貿(mào)易代理商聯(lián)系
3. 與其他操作團(tuán)隊(duì)溝通,配合客戶主管一起進(jìn)行清關(guān)的日常操作來滿足客戶預(yù)期與需求
4. 與客戶和倉庫操作部門進(jìn)行溝通,根據(jù)規(guī)則發(fā)送操作任務(wù)給倉庫,并跟蹤訂單追蹤報(bào)表,確保及時(shí)收貨和發(fā)貨。
技能需求
1. 處理客戶需求和客戶投訴,與客戶溝通
2. 日常訂單處理與維護(hù),確保在KPI內(nèi)完成
3. 根據(jù)規(guī)則發(fā)送操作任務(wù)給倉庫,并跟蹤訂單追蹤報(bào)表,確保及時(shí)收貨和發(fā)貨
4. 及時(shí)處理訂單異常、操作異常以及一些系統(tǒng)數(shù)據(jù)異常
5. 精通保稅區(qū)、報(bào)關(guān)等各個(gè)工作環(huán)節(jié),有保稅倉庫帳冊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6. 完成主管分配的其他任務(wù)
7. 遵守國家環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)的的法律法規(guī)要求。
8. 持續(xù)改進(jìn)環(huán)境污染預(yù)防措施、倡導(dǎo)綠色環(huán)境保護(hù)商業(yè)理念。
經(jīng)驗(yàn)需求
1. 良好的英語讀寫能力
2. 1年保稅區(qū)工作經(jīng)驗(yàn), 熟悉保稅區(qū)系統(tǒng)及商檢海關(guān)流程
3. 熟練運(yùn)用office辦公軟件
4. 大專以上學(xué)歷
5. 1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可)
6. 細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)任