負(fù)責(zé)執(zhí)行廠家要求的客戶(hù)試乘試駕,確保每位客戶(hù)都能按照規(guī)定的流程進(jìn)行試乘試駕2。
在試乘試駕過(guò)程中,負(fù)責(zé)介紹試駕車(chē)的性能、動(dòng)力以及試駕中的安全保障,讓客戶(hù)充分了解車(chē)輛的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
包括試駕車(chē)的清潔管理、定期維護(hù)和檢查,確保試駕車(chē)始終處于最佳狀態(tài),為客戶(hù)提供舒適的試駕體驗(yàn)。
協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)完成車(chē)輛的銷(xiāo)售工作,包括挖掘客戶(hù)需求、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售以及售后客戶(hù)維系等。
規(guī)劃并熟悉試駕路線,確保路線包括直路、彎道、顛簸/剎車(chē)帶路面等多種路況,以便客戶(hù)能夠全面體驗(yàn)車(chē)輛的性能。
確保試駕率不低于50%,并通過(guò)試駕反饋記錄來(lái)監(jiān)控和提升試駕服務(wù)質(zhì)量。
負(fù)責(zé)試乘試駕活動(dòng)前后的工作記錄,對(duì)試乘試駕活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),并及時(shí)反饋給上級(jí)主管。
參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
包括但不限于配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展其他日常工作,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)等。
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