更新于 12月9日

私域客服

5千-7千
  • 杭州上城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健康類
一、崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)私域轉(zhuǎn)化。
1.需要學(xué)習(xí)舌診,持續(xù)學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)的知識,并轉(zhuǎn)化成工作流程和話術(shù);
2.負(fù)責(zé)各渠道的拉新資源承接,群內(nèi)引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)養(yǎng)生知識、了解自己的體質(zhì)等;
3.以專業(yè)顧問的角色,通過知識、健康理念的傳播,轉(zhuǎn)化、維系以及拓展老客戶轉(zhuǎn)介紹;
4.收集客戶對服務(wù)的反饋,持續(xù)優(yōu)化私域SOP,建立長期有黏性的關(guān)系。

二、崗位要求:
1.大專以上,私域客服經(jīng)驗(yàn)1年起,有大健康行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.良好的溝通能力,口齒清晰,服務(wù)意識強(qiáng),有感染力和親和力;
3.有社區(qū)運(yùn)營或者管理經(jīng)驗(yàn),銷售能力強(qiáng),能夠自然順暢的完成轉(zhuǎn)化;
4.持續(xù)的自主學(xué)習(xí)能力,較高的執(zhí)行力及抗壓能力。

工作地點(diǎn)

河坊街大井巷30號

職位發(fā)布者

徐真珍/人事經(jīng)理

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浙江方格藥業(yè)有限公司隸屬于杭州胡慶余堂集團(tuán),是集團(tuán)旗下專業(yè)化食藥用菌科研和生產(chǎn)基地,同時也是真菌深加工領(lǐng)域中的國家高新技術(shù)企業(yè),位于中國生態(tài)縣——慶元。方格藥業(yè)始終秉承胡慶余堂集團(tuán)“戒欺”祖訓(xùn)、“是乃仁術(shù)”的經(jīng)營之本、“真不二價”的經(jīng)營方針,采辦務(wù)真,修制務(wù)精,用天然的藥食菌養(yǎng)生精品,服務(wù)于人類健康,致力于把方格藥業(yè)打造成為中國乃至世界一流的食藥用菌產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。公司營銷中心地址:杭州上城區(qū)安榮巷37號
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