1、負責通過客戶問題的受理,對客戶提供相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù);
2、負責公司產(chǎn)品的客戶端驗收測試(編寫測試用例及提交報告);
3、負責對分支機構(gòu)提供支持;輔助各類支持工具的制作;
4、輔助對外及對內(nèi)的產(chǎn)品操作培訓(xùn);
5、負責記錄并收集匯總產(chǎn)品問題,輔助技術(shù)主管定期向研發(fā)提供產(chǎn)品問題與需求;
6、需要時做客戶與產(chǎn)品部的溝通橋梁,進行信息的有效傳遞。
1、工程造價、道路與橋梁及工程管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、一年以上工程管理或公路建設(shè)從業(yè)背景或工作經(jīng)驗,能熟練操作同望造價軟件優(yōu)先考慮。
3、熟練操作常用辦公軟件,掌握數(shù)據(jù)庫基本概念及其基本操作,具備或等同國家計算機二級水平。
4、普通話流利,溝通能力佳;
5、有使用過同望造價軟件優(yōu)先考慮。
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