崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)票務(wù)平臺(tái)渠道項(xiàng)目業(yè)務(wù)的訂單處理，票品打印，配票裝件，發(fā)票處理等相關(guān)票務(wù)工作，保障業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)效性和準(zhǔn)確度；
2、 接待上門客戶的業(yè)務(wù)咨詢及購(gòu)取票處理，發(fā)票登記等，每日核對(duì)清點(diǎn)，確保票款，票紙等準(zhǔn)確一致；
3、保障項(xiàng)目業(yè)務(wù)的突發(fā)情況的應(yīng)急處理，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；
4、 保障與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及協(xié)同部門的信息聯(lián)動(dòng)及協(xié)作配合；
5、 根據(jù)落地項(xiàng)目的實(shí)際需求，配合完成當(dāng)?shù)仨?xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)售取票支持及現(xiàn)場(chǎng)問題處理；
崗位要求：
1、 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；
2、 熟練使用office辦公軟件；
3、 勤奮踏實(shí)認(rèn)真，高執(zhí)行力強(qiáng)抗壓力，能配合團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目中的工作；
4、 有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通判斷能力，有親和力，熱情陽(yáng)光；
5、 具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；
7、 能適應(yīng)短期出差及臨時(shí)加班。