更新于 7月29日

售后服務工程師

5千-8千
  • 鄭州高新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后服務
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品交接貨、交付后安裝、調試、顧客現(xiàn)場驗收;需求開展產(chǎn)品相關技術及操作培訓;
2、根據(jù)顧客需求開展產(chǎn)品技術服務、產(chǎn)品后場市場(配件銷售、租賃)推廣;
3、負責提高產(chǎn)品售后服務質量和顧客滿意度,收集顧客滿意度相關信息;
4、了解顧客需求,及時準確將顧客需求信息、服務情況、質量信息向上級反饋;
5、負責顧客三包件信息、故障原因的初步確認;
6、負責編制客訴問題處理報告;
7、根據(jù)現(xiàn)場服務工作情況有效推廣配件。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機電一體化、液壓傳動、電子技術應用、工程力學、機械制造等相關專業(yè);
2、有2年及以上相關工作經(jīng)驗;
3、有中級電工證,擅長發(fā)電機組維修,熟悉發(fā)電機組故障排查技能;
4、能熟練使用辦公軟件、業(yè)務軟件,能接受出差。


工作地點

冬青街50號

職位發(fā)布者

趙女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo鄭州佛光發(fā)電設備股份有限公司
鄭州佛光發(fā)電設備股份有限公司成立于1995年,位于鄭州高新區(qū),注冊資金1.054億元,是專業(yè)的智慧電能源裝備生產(chǎn)商和系統(tǒng)解決方案提供商,是以研制生產(chǎn)電能源裝備、特種方艙、專用汽車、鋁空新能源、智慧能源等系列產(chǎn)品為主導產(chǎn)業(yè)的國家高新技術企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)、國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)、河南省創(chuàng)新龍頭企業(yè)、河南省制造業(yè)單項冠軍企業(yè)。公司資質齊全,堅持走科技興企、創(chuàng)新強裝的道路,建有車載動力電源綜合集成與測控技術國家地方聯(lián)合工程實驗室、河南省金屬燃料電池重點實驗室、院士工作站、博士后科研工作站等創(chuàng)新平臺;通過了CNAS國家認可檢測機構認證;掌握了一批擁有自主知識產(chǎn)權、填補空白的新技術新產(chǎn)品成果,取得國家授權專利536件,其中發(fā)明專利46件;牽頭制定《鋁空電站規(guī)范》《車載混合電源規(guī)范》2項國軍標,參與制定修訂35項國家和行業(yè)標準,榮獲國家國防科技進步一等獎、河南省技術發(fā)明二等獎等省級以上科技獎勵25項;15型產(chǎn)品均以優(yōu)異成績入選發(fā)電機組采購目錄,入圍輕量化方艙采購目錄,產(chǎn)品廣泛應用于軍工、航天、電子通信、能源化工、數(shù)據(jù)中心等各個行業(yè)。公司始終以黨建引領企業(yè)高質量發(fā)展,堅持走“專精特新”發(fā)展道路,深入實施制造強國戰(zhàn)略,完善科技創(chuàng)新體系,堅持關鍵技術自主可控,加快培育和發(fā)展新質生產(chǎn)力,推進產(chǎn)品綠色化、數(shù)字化、智能化升級,打造行業(yè)領先的智慧電能源裝備和高端裝備科研生產(chǎn)基地,更好地服務國防建設和國家經(jīng)濟建設!聯(lián)系方式:67848557趙老師
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