崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢、套餐銷售、參觀和客戶關(guān)系維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)客戶個(gè)人信息的錄入及信息歸檔工作,負(fù)責(zé)客戶入院拜訪工作;
3、負(fù)責(zé)解答客戶問題,隨時(shí)接聽電話中心轉(zhuǎn)接電話;
4、負(fù)責(zé)客戶一般投拆,并及時(shí)向主管及經(jīng)理匯報(bào);
5、 完成主管及經(jīng)理安排的其他工作;
6、客人明細(xì)表的錄入和整理歸檔;
7、負(fù)責(zé)每月短信提醒并對(duì)客戶的維護(hù);
8、套餐確認(rèn)函的文件夾更新及準(zhǔn)備;
9、每月團(tuán)購套餐的銷售及前期準(zhǔn)備。
職位要求:
任職要求:
1、大專學(xué)歷,親和力佳,三年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者或者金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、電腦操作熟練,能熟練應(yīng)用office等辦公軟件;
3、溝通能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,思維縝密,親和力強(qiáng);
4、 工作責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、具備敏銳的洞察力,出色的人際關(guān)系開發(fā)能力,根據(jù)大客戶特點(diǎn)開展品牌宣傳、推廣、跟蹤工作;
6、認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化及管理制度及流程,具有很強(qiáng)的執(zhí)行能力;
7、英語口語流利,讀寫能力熟練。