崗位職責(zé):
1、參與項目前期調(diào)研與需求分析,與客戶進行深入溝通,了解客戶的業(yè)務(wù)需求、痛點和期望,收集和分析項目相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,為項目規(guī)劃和設(shè)計提供有力支持;
2、能夠理解公安、安全等政府行業(yè)信息化建設(shè)需求和業(yè)務(wù)特點,根據(jù)客戶需求和政務(wù)信息化行業(yè)的特點,設(shè)計符合客戶業(yè)務(wù)需求的項目建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計方案、建設(shè)方案匯報PPT,包括功能模塊、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu);
3、負(fù)責(zé)方案的宣講與答疑,分別與客戶、開發(fā)實施團隊溝通確認(rèn),根據(jù)開發(fā)進展動態(tài)調(diào)整解決方案;
4、培訓(xùn)售前及銷售團隊,提供售前技術(shù)支持,主持或參與售前資料編寫工作,協(xié)助銷售人員給客戶宣講解決方案,解答客戶問題;
5、負(fù)責(zé)項目投標(biāo)工作組織和投標(biāo)文件編寫,參與標(biāo)書制作、投標(biāo)答辯等工作;
6、與客戶保持密切聯(lián)系,了解客戶的最新需求和反饋,為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù),提升客戶滿意度;
7、參與政務(wù)信息化項目的市場拓展和銷售工作,為客戶提供專業(yè)的解決方案和技術(shù)支持;
8、協(xié)助銷售團隊完成項目的投標(biāo)、談判和合同簽訂等工作。
任職要求:
1、要求大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具有計算機、軟件工程、通信、信息安全、電子信息等相關(guān)專業(yè)背景,有智慧城市、數(shù)字政府、電子政務(wù)等領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉軟件開發(fā)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù);對政務(wù)信息化行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有深入了解;
3、5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上政務(wù)信息化、數(shù)字政府相關(guān)行業(yè)解決方案規(guī)劃咨詢與架構(gòu)設(shè)計工作經(jīng)驗,有過技術(shù)開發(fā)和項目管理經(jīng)歷的優(yōu)先;
4、能夠獨立或帶領(lǐng)團隊完成政務(wù)信息化項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施和運維工作;
5、具有嫻熟的溝通技巧、良好的團隊合作意識、工作熱情高漲、較強的獨立解決問題的能力;
7、熟悉政府部門信息化項目立項流程、方案標(biāo)準(zhǔn)、招投標(biāo)流程,能夠熟練編寫項目方案、標(biāo)書等文件;
8、對政務(wù)信息化行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、政策法規(guī)、發(fā)展趨勢有深入的了解和把握。能夠?qū)⒖蛻舻臉I(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)解決方案;
9、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、團隊成員、供應(yīng)商等各方進行有效溝通,能夠清晰地闡述技術(shù)方案和解決思路,使客戶能夠充分理解并接受;
10、具備敏銳的創(chuàng)新意識,能夠提出新穎的解決方案和技術(shù)思路,推動政務(wù)信息化行業(yè)的發(fā)展和進步。