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實驗室文員

4千-8千
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:

1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員與客戶簽署合同,協(xié)同客戶達成符合實驗室要求的檢驗受理流程與服務(wù)要求;

2、合同簽署后,明確SAP檢務(wù)系統(tǒng),客戶數(shù)據(jù)信息及委托檢測中關(guān)于測試項目、測試周期、送檢樣品的大小、檢驗報告、檢測價格、結(jié)算方式和客戶特殊要求等相關(guān)信息;

3、負責向合同評審人員下達客戶檢驗工作要求;

4、當客戶有需求時,負責向客戶及時、準確報出檢驗結(jié)果;

5、負責受理客戶的投訴、申訴和意見反饋。

6、負責客戶檢測費用的催收事宜,并就回款困難問題與業(yè)務(wù)人員進行溝通;

9、完成上級安排的臨時性工作.

任職要求:

1、大專以學歷,紡織工程、輕化工程、應(yīng)用化學等相關(guān)專業(yè);

2、熟練使用office辦公軟件;

3、誠實守信、工作細心有條理;

4、有紡織實驗室或紡織檢測客服崗位1年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。


職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、免費宿舍

工作地點

浙江省杭州市錢塘區(qū)白楊街道21號大街600號

職位發(fā)布者

李鍇霞/人事經(jīng)理

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公司Logo遠東正大檢驗集團有限公司
遠東正大檢驗集團有限公司(簡稱ECT)成立于2004年,是國內(nèi)權(quán)威的第三方消費品檢驗檢測機構(gòu)??偛孔溆诒本┦薪?jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),目前已在上海、重慶、廣東、杭州設(shè)立了多個實驗室與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。檢測范圍涵蓋了化妝品、紡織產(chǎn)品、輕工產(chǎn)品、家用電器在內(nèi)的多個專業(yè)領(lǐng)域。遠東正大檢驗集團在專業(yè)從事產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測的同時,也為相關(guān)政府部門、行業(yè)企業(yè)和相關(guān)方提供有關(guān)質(zhì)量控制、技術(shù)支持和咨詢等服務(wù)。還積極保持與相關(guān)行業(yè)協(xié)會和標準化技術(shù)委員會的密切聯(lián)系,參與相關(guān)國家標準和行業(yè)標準的研究和制定工作,是《電子商務(wù)營銷運營規(guī)范》、《兒童鞋安全技術(shù)規(guī)范》、《鞋類產(chǎn)品標識》和《雪地靴》等多項國家標準與行業(yè)標準的主要起草單位之一?!捌放茩C構(gòu)服務(wù)品牌”。遠東正大檢驗集團于2021年1月,總部實驗室獲得國家級檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定(國家級CMA),同時具備中國合格評定國家認可委認可實驗室(CNAS)、司法領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量鑒定資格、進出口商品檢驗鑒定機構(gòu)、北京市消費者協(xié)會商品檢測指定實驗室、中國消費者協(xié)會消費維權(quán)技術(shù)鑒定機構(gòu)等權(quán)威資質(zhì)。是國家標準《消費品與有關(guān)服務(wù)比較試驗總則》的主要起草人。集團公司目前正服務(wù)于包括安踏、李寧等頭部上市公司,與CK、TOMMY、E-LAND、GAP等多個國際知名品牌。是全國多個副省級以上,如浙江省、上海市、重慶市等市場監(jiān)督管理局,以及“京、滬、蘇、渝”等消費者權(quán)益保護委員會的官方合作伙伴。是中國最大的線上交易平臺-阿里、亞洲最大線下實體商店品牌-SKP的長期合作伙伴。遠東正大檢驗集團公司秉承“客觀、公正、正義、厚德”的企業(yè)精神,“以客戶為中心,服務(wù)至上”的工作理念,致力于為客戶提供準確、及時、高效的第三方公正檢驗檢測服務(wù),幫助客戶增加產(chǎn)品的附加值和信譽度。公司資質(zhì)與榮譽首都文明單位國家藥監(jiān)局化妝品注冊備案檢驗機構(gòu)國家認監(jiān)委認證CMA實驗室中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可實驗室美國消費產(chǎn)品安全委員會(CPSC)認可實驗室進出口商品檢驗鑒定機構(gòu)高新技術(shù)企業(yè)阿里官方平臺合作第三方質(zhì)檢機構(gòu)中國消費者協(xié)會消費維權(quán)技術(shù)鑒定機構(gòu)北京市消費者協(xié)會商品檢測指定實驗室北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)消費品質(zhì)量安全標準化與檢測技術(shù)服務(wù)公共平臺“德勤——亦莊高科技高成長20強”企業(yè)官方網(wǎng)站:www.ectcn.com
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