崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的日常巡檢、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控和變更管理,確保系統(tǒng)架構(gòu)高可用和系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行
2、負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等各種故障,確保系統(tǒng)能夠迅速恢復(fù)運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化工作,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)的收集、清洗、審計(jì)、歸檔工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或通訊或網(wǎng)絡(luò)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),對(duì)呼叫中心相關(guān)系統(tǒng)有一定的實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉CI/CD流程和工具,對(duì)呼叫中心運(yùn)維有經(jīng)驗(yàn)更佳,如熟悉Freeswitch、SBC等的維護(hù)
4、具備扎實(shí)的Linux系統(tǒng)運(yùn)維能力,熟悉一種腳本語言(如Shell、ansible、Python等)的編寫和應(yīng)用;
5、具有良好的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)、備非工作時(shí)間緊急響應(yīng)的意愿和能力
6、有中、大型呼叫中心實(shí)施、集成和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、具有高度責(zé)任感和主動(dòng)性,邏輯性強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力及自我管理能力。