更新于 12月24日

售后服務(wù)程師(機(jī)場)

7千-9千
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣設(shè)備自動化設(shè)備
工作地點(diǎn):上海虹橋機(jī)場和浦東機(jī)場。每個月10天左右機(jī)場現(xiàn)場工作,其余時間機(jī)動響應(yīng)客戶。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作,通過及時響應(yīng),定期巡檢及時解決設(shè)備故障,降低設(shè)備故障率。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)域內(nèi)客戶的關(guān)系,通過積極地溝通及切實(shí)的工作提高客戶滿意度。
3、負(fù)責(zé)將區(qū)域故障情況定期反饋給運(yùn)營團(tuán)隊,并積極參與討論,提供疑難故障的解決方法和建議。
4、負(fù)責(zé)將日常工作中獲得的商機(jī)反饋給公司
5、其他的公司安排的任務(wù)
任職要求
1、2年以上工作經(jīng)驗,本科以上學(xué)歷優(yōu)先,機(jī)械、電氣類專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉自動化設(shè)備、電腦等的軟硬件維修;
3、擁有良好的溝通能力,能夠在服務(wù)工作中以及平常工作時順暢地與客戶溝通,積極響應(yīng)客戶需求并想方設(shè)法解決。
4、為人樂觀,擁有積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

上海虹橋國際機(jī)場

職位發(fā)布者

宋女士/HRM

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京納蘭德科技股份有限公司
北京納蘭德科技股份有限公司創(chuàng)建于2006年,是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、售后于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè),國內(nèi)領(lǐng)先的民航全流程自助服務(wù)方案提供商,新三板掛牌公司。先后榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、全國工商聯(lián)高端裝備制造與儀器儀表委員會委員單位、中國民用機(jī)場協(xié)會理事單位、國際航協(xié)戰(zhàn)略合作伙伴。納蘭德自成立以來立足實(shí)業(yè),扎根民航,對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn),率先推出符合國際標(biāo)準(zhǔn)且具有自主知識產(chǎn)權(quán)的自助值機(jī)設(shè)備、自助行李托運(yùn)設(shè)備、便捷通關(guān)設(shè)備等專業(yè)產(chǎn)品,填補(bǔ)了多項國內(nèi)空白。并成功為全國200多個(市場占有率70%以上)機(jī)場提供自助類服務(wù),其中100%覆蓋了國內(nèi)千萬級吞吐量的機(jī)場。經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā)與沉淀,公司累計獲得授權(quán)近百項知識產(chǎn)權(quán),包括多項發(fā)明專利、實(shí)用新型及多項外觀設(shè)計專利授權(quán),以及三十多項軟件著作權(quán)。
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