崗位職責:
1、按標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求。
2、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);
3、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
4、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品;
5、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
任職要求:
1、55周歲以內(nèi),身體健康,品貌端正;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有高度的責任心和服務(wù)意識,能服從現(xiàn)場工作安排。
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