崗位職責(zé)：

1、熟悉掌握工作流程，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各種規(guī)章制度；

2、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)日常運營工作，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng)、安全防范等工作；

3、負(fù)責(zé)制定、實施物業(yè)管理制度，規(guī)范物業(yè)管理行為，包括維修保養(yǎng)、設(shè)備更新、費用管理等；

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理物業(yè)業(yè)主、租戶或客戶的意見或投訴，及時解決問題，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；

5、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行物業(yè)運營預(yù)算和費用控制，確保預(yù)算合理、費用控制有效；

6、負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督工程工作，評估工作質(zhì)量；

7、負(fù)責(zé)跟進(jìn)物業(yè)設(shè)施的保修和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運行和維護(hù)；

8、負(fù)責(zé)與各項目的業(yè)務(wù)溝通與監(jiān)管；

9、完成工程專員崗位其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，具有5年物業(yè)管理經(jīng)驗，2年工程相關(guān)經(jīng)驗，專業(yè)有機電、電氣工程及物業(yè)管理等工作經(jīng)驗，需要持有相應(yīng)的資格證書；

2、熟悉物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程，熟悉運用Office、Auto CAD等工程相關(guān)軟件；

3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

4、能夠勝任室內(nèi)外巡查檢查等工作，具有較強安全意識和應(yīng)急處置能力；

5、有良好的服務(wù)意識、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。