更新于 12月6日

國企星級酒店前臺接待

5千-6千·13薪
  • 北京西城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

包吃包住帶薪年假五險一金單位體檢績效獎金生日福利法定節(jié)假日三薪底薪加提成環(huán)境好過節(jié)福利晉升空間大
【崗位職責】
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;
5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

【崗位要求】
1、身高163cm以上,形象氣質佳,具備一定的英語口語能力,大專及以上學歷,旅游酒店、乘務等相關專業(yè)畢業(yè),會粵語者優(yōu)先考慮;
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程度、規(guī)范。
其他要求
語言能力:英語-良好
計算機能力:良好
年齡要求:35歲以下

工作地點

北京市西城區(qū)西單橫二條甲3號 廣州大廈

職位發(fā)布者

魯靖/招聘經理

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公司Logo北京廣州大廈有限公司
北京廣州大廈是一家集餐飲、住宿、娛樂與一體的四星級國際智能型商務酒店,是廣州市在京城的形象窗口。大廈旨在向各界朋友介紹廣東風情,展示廣東璀璨的食文化,讓來賓更好的認識廣州、感覺廣州、體驗廣州。酒店擁有210間客房,1個大宴會廳、1個多功能會議室、1個全日制餐廳和1個中餐廳,其他服務設施包括五層花園中庭、行政酒廊、大堂吧、健身房和茶室。大廈地處極品黃金地段,在京城酒店業(yè)可謂獨樹一幟。北京廣州大廈具有得天獨厚的地理位置和人文環(huán)境:北依古色古香的平安大道;南靠圖書大廈及著名的長安街;西面緊鄰京城久負盛名的西單商業(yè)區(qū)及北京金融一條街。從大廈到首都機場程50分鐘,附近天安門廣場、故宮、北海公園、景山公園等游覽勝地盡收眼底。
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