崗位職責(zé)：

1. 溝通協(xié)調(diào)：擔(dān)任公司與西南地區(qū)的關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)人，與當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T、公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)、合作伙伴等建立并保持緊密溝通。及時(shí)、精準(zhǔn)地傳遞智慧交通項(xiàng)目信息，包括智能公交系統(tǒng)、電子站牌等業(yè)務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，無(wú)縫對(duì)接上海博協(xié)軟件有限公司國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目需求、反饋的高效流通，保障業(yè)務(wù)溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

2. 業(yè)務(wù)推進(jìn)：深度參與西南地區(qū)智慧交通項(xiàng)目全流程。在項(xiàng)目前期，協(xié)同當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)開展智能公交、電子站牌等項(xiàng)目的需求調(diào)研，與上海總部方案策劃團(tuán)隊(duì)緊密合作，制定貼合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的項(xiàng)目方案。項(xiàng)目執(zhí)行階段，全面協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)研發(fā)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)資源，保障智能公交系統(tǒng)開發(fā)、電子站牌部署等工作順利開展。跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)解決各類突發(fā)問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付。

3. POC 及實(shí)施輔助：在項(xiàng)目 POC（概念驗(yàn)證）階段，協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭建演示環(huán)境，準(zhǔn)備演示資料，向當(dāng)?shù)乜蛻羟逦故局悄芄?、電子站牌等產(chǎn)品功能與優(yōu)勢(shì)。收集客戶在 POC 過(guò)程中的反饋意見，及時(shí)傳達(dá)給國(guó)內(nèi)技術(shù)人員，助力產(chǎn)品優(yōu)化。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，輔助技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝肆?、物力資源，保障項(xiàng)目順利落地。

4. 客戶關(guān)系維護(hù)：定期實(shí)地拜訪或線上溝通當(dāng)?shù)乜蛻?，深入了解智能公交、電子站牌等產(chǎn)品使用體驗(yàn)，收集客戶對(duì)于功能改進(jìn)、服務(wù)提升的需求。及時(shí)將客戶反饋傳遞給上海總部研發(fā)與售后部門，協(xié)助制定并提供針對(duì)性解決方案，不斷提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。

5. 售后維護(hù)協(xié)調(diào)：項(xiàng)目交付后，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)上?？偛渴酆髨F(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)乜蛻?，建立有效的售后溝通機(jī)制。及時(shí)響應(yīng)客戶關(guān)于智能公交系統(tǒng)故障、電子站牌異常等售后問(wèn)題，組織總部技術(shù)人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持，跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度，確保售后維護(hù)工作高效完成，保障項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。

6. 市場(chǎng)信息收集：密切關(guān)注當(dāng)?shù)刂腔劢煌I(lǐng)域政策法規(guī)更新、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等市場(chǎng)信息。收集整理相關(guān)資料，結(jié)合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，為公司在該地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展方向、產(chǎn)品功能優(yōu)化升級(jí)提供可靠的決策依據(jù) 。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

2、具有較強(qiáng)的談判、溝通能力、執(zhí)行力。

3、熟練運(yùn)用市場(chǎng)分析工具，如SWOT分析、PEST分析等，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

具備一定的技術(shù)背景和項(xiàng)目管理能力。
請(qǐng)注意：崗位工作地址在成都?。?！