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更新于 1月2日
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舉報

投訴接聽客服+無銷售+五險一金

7千-9千
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 氛圍活躍

職位描述

投訴客服售后客服質(zhì)檢客服全白班倒班制處理客訴二線客服接聽業(yè)務(wù)
工作職責(zé)
1、接聽來自美團(tuán)95172金融客訴來線電話，傾聽客戶訴求，解決客戶因借款，催收等造成的投訴，避免投訴外溢升級。平均30個-50接聽量/天。
2、與客戶協(xié)商，根據(jù)客戶的訴求與公司的政策，合理制定還款政策，并解決客戶還款中遇到的問題。
任職要求
1、學(xué)信網(wǎng)可查大專學(xué)歷，無重大不良征信記錄，35周歲以下。
2、有催收或投訴客服經(jīng)驗優(yōu)先，可接受客戶9-18/11-20的倒班班次。
薪資福利
1、底薪2600+績效基數(shù)2500（系數(shù)0.2-1.7，排名制）+激勵 ，綜合稅前 7k-9k發(fā) 無任何營銷 沒夜班
2、入職繳納五險一金
3、試用期工資不打折
工作時間
兩班倒，9-18或者11-20，晚班占30%

工作地點(diǎn)
武漢市東湖高新區(qū)宜科中心1棟7樓




工作地點(diǎn)

宜科中心-1棟7樓

入職公司信息

  • 入職公司: 北京三快在線科技有限公司
  • 公司地址: 北京朝陽區(qū)廣順北大街與來廣營東路交匯處東北角(地鐵來廣營站)融新科技中心1
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

鄭曉晗/招聘顧問

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公司Logo北京外企人力資源服務(wù)有限公司
北京外企人力資源服務(wù)有限公司（簡稱FESCO）是中國第一家專業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，開創(chuàng)了中國人力資源服務(wù)先河。40多年來，F(xiàn)ESCO從北京走向全國邁向海外，一直引領(lǐng)著中國人力資源行業(yè)的發(fā)展。作為專業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商，F(xiàn)ESCO始終以溫暖的服務(wù)與先進(jìn)的技術(shù)，為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案，推動著中外企業(yè)在華業(yè)務(wù)的快速增長，幫助國內(nèi)外人才不斷提升價值。
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