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運營支持崗

面議
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
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職位描述

項目運營
崗位職責
1. 協(xié)助市場、一線支持人員對境外合作機構(gòu)進行業(yè)務(wù)技術(shù)交流與培訓
2. 根據(jù)實施手冊要求的各項流程開展工作，支持項目的實施，管理項目進度，報告項目的風險點。
3. 測試支持及協(xié)調(diào)。
4. 項目開通材料確認并跟進項目開通申請的審批工作，以及試運行問題跟進。
5. 對機構(gòu)的日常變更提供支持，確認參數(shù)變更內(nèi)容及變更生效時間。
6. 對于機構(gòu)在日常業(yè)務(wù)中遇到的聯(lián)機交易、網(wǎng)絡(luò)、文件、清算、差錯等方面的異常情況，向相關(guān)團隊了解原因、解決方式和解決進度，并反饋機構(gòu)。與內(nèi)部部門發(fā)現(xiàn)存在系統(tǒng)問題導致交易異常的機構(gòu)溝通，跟進機構(gòu)改造進展，反饋內(nèi)部部門。
7.參與新產(chǎn)品方案評審，對現(xiàn)有產(chǎn)品及新產(chǎn)品的功能、規(guī)則、流程等提出優(yōu)化建議。
8. 協(xié)調(diào)運營支持部入會、規(guī)則、差錯、風險各團隊及清算團隊對特殊項目進行評估。
9. 芯片卡發(fā)卡行證書申請支持
10. 領(lǐng)導交辦的其他工作

崗位要求
1. 本科及以上學歷，優(yōu)先理工類專業(yè)
2. 對支付行業(yè)有一定理解，熟悉常見的支付技術(shù)和系統(tǒng)，銀行卡及相關(guān)技術(shù)；
3. 具備銀行卡支付、互聯(lián)網(wǎng)或移動支付行業(yè)相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)和需求分析工作經(jīng)驗，或具備為金融機構(gòu)提供支付系統(tǒng)接入的業(yè)務(wù)及技術(shù)支持工作經(jīng)驗，或具備復雜流程技術(shù)類項目的實施或協(xié)調(diào)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4. 較好的口頭表達、文檔撰寫、演示和溝通能力，能快速理解并清晰表達問題，善于管理內(nèi)外部客戶的滿意度
5. 具有較強的執(zhí)行能力、組織溝通協(xié)調(diào)能力，能承受高強度工作壓力，責任心強；
6. 較好的獨立工作能力，能積極主動發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案
7. 良好的團隊合作精神
8. 出色的英語聽說讀寫能力，能勝任英語為工作語言的環(huán)境
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工作地點

中國銀聯(lián)中心

職位發(fā)布者

武女士/人力資源崗

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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關(guān)于銀聯(lián)國際銀聯(lián)國際是中國銀聯(lián)負責運營國際業(yè)務(wù)的子公司，以會員制吸引全球合作伙伴，拓展銀聯(lián)卡境外受理網(wǎng)絡(luò)，擴大銀聯(lián)卡發(fā)行和使用，開展創(chuàng)新支付的跨境應(yīng)用，提升銀聯(lián)品牌的國際影響力。通過與全球2600多家機構(gòu)合作，目前銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)已延伸到183個國家和地區(qū)，84個國家和地區(qū)發(fā)行了銀聯(lián)卡。銀聯(lián)國際正在為全球最大的持卡人群提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的跨境支付服務(wù)，并為越來越多境外銀聯(lián)卡持卡人提供日益便利的本地化服務(wù)。UPI Company Profile UnionPay International(UPI) is a subsidiary of China UnionPay focused on the growth and support of UnionPay’s global business. In partnership with more than 2600 institutions worldwide, UnionPay International has enabled card acceptance in 183 countries and regions with issuance in 84 countries and regions. UnionPay International provides high quality, cost effective and secure cross-border payment services to the world’s largest cardholder base and ensures convenient local services to a growing number of global UnionPay cardholders and merchants.
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